店员|女子带孩子药浴治感冒，洗了三次后背全是红斑血迹，店员：是排毒

药浴，顾名思义，就是把一些中药成分添加到热水里泡澡洗浴。前段时间，冯女士1岁多的儿子感冒了，听说药浴能够缓解感冒症状，冯女士就带着儿子去洗了几次药浴。然而之后发生在孩子身上的事儿，却是让冯女士一家后悔不已。那么，到底发生了什么呢？
“这是第一次去医院开药回来，衣服上全部都是血印。”冯女士给采访人员展示了孩子后背的照片，说这些照片都是上个月底拍摄的。照片中，孩子的后背到处都有块状红斑。

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冯女士表示，孩子会遭这样的罪，与药浴有关。当时，她在微信群里看到有商家在宣传药浴可以治感冒，就把孩子带了过去。“那个药水熬得很浓，倒进去，冷了后，边上也放了一个滚烫的药水桶，一边洗，一边往里面加药水。”

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冯女士说，第一天药浴的时候，一切都很正常。第二天药浴之后，她就发现孩子后背出现了一些小疙瘩，还询问了店员。“店员说这是孩子在排毒，她说可能是孩子体内湿热重，有毒素。”

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到了第三天，孩子后背的情况更严重了，但店员还是说没问题，坚持给孩子做了第三次药浴。当天回家后，孩子的情况就不对了。“孩子一直哭闹不止，一直抓身上挠身上，背上全是红斑、瘀斑，衣服上也全部都是血迹。”冯女士赶紧带孩子去医院检查。医生诊断，冯女士的孩子患上了接触性皮炎，且很有可能与这几次药浴有关。经过十多天的治疗，孩子的症状才逐渐缓解。
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对于此事，提供药浴服务的母婴店表示，他们店各类资质手续齐全，为孩子药浴的热水是用一种草本沐浴粉熬制的，这种草本沐浴粉也有相应的生产许可证和检验证明，是正规产品。他们此前没有接到过类似的反馈，冯女士的孩子患上皮炎也许和个体差异有关。发生这事后，他们也没再继续使用这种沐浴粉了。

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母婴店负责人说，冯女士的孩子遭遇这一情况是大家都不愿意看到的。对此，他也一再地向冯女士表达了歉意，同时愿意承担孩子全部的医疗费、为孩子往返看病的车费等开支。“我们愿意承担，不管是不是我引起的过敏，我们愿意全力配合来解决这件事。”母婴店负责人还表示，他们店的药浴服务不能治疗疾病，只能起到一些保健作用。
冯女士和店家最终通过友好协商，就处理方案达成了一致。对此，采访人员也咨询了相关专家。专家提醒：中药泡澡虽然能起到一定的保健作用，但儿童的皮肤娇嫩，相对成年人更容易出现过敏等意外情况，因此广大家长在为孩子选择药浴时一定要慎重。