管理学知识:什么是磁力法则?

什么是磁力法则?就是无论你的手段多么巧妙,高压手段终会招致他人的抵制和报复 。下面是学习啦小编为大家收集整理的管理知识,一起来看看吧!
磁力法则简介
无论你的手段多么巧妙,高压手段终会招致他人的抵制和报复 。
提出者:美国哈佛大学管理学教授科特
点评:权威的基础是能力而不是畏惧
如果在你召见下属的时候,你看到对方抓耳挠腮,扭捏不安,就说明了你还有做得不够的地方,你肯定还有什么没有替下属想到,要不就是你给他带来了压力 。
磁力法则操作实务
1、切忌强制留人
首先要搞清人才流动的意义、作用和发展趋势 。人才流动是人事制度改革中的新事物,对传统的“部门所有制”、“员工服务厂家终身制”是一个冲击、一场革命 。人才合理流动有利于生产资料和劳动力的最佳组合,充分发挥了人的潜力 。其次,对企业来讲,人才流动可以促进人才更新选择 。对于执意要走的员工还要搞清他走的动机,这些动机为企业改进与长久发展提供实际背景 。所以,强制留人不但对下属不利,对企业也不利,实际上是一种愚蠢的双输行为 。
2、消除下属的不安
工作中时常会出现种.种因素,使你的下属感到无法安宁,如果这些因素是由于身为领导的你造成的,你一定要设法消除他的不安 。
我们不妨把员工归纳分为下面四种:
稳定型:认为工作胜任愉快,而工作环境也相当良好的,自然身安心乐,称之为稳定型 。这一形态的员工,多半会稳定下来,不容易见异思迁 。
矛盾型:认为工作相当理想,舍掉十分可惜 。但是在工作环境方面,则有许多不安,例如照明不佳、通风不良、交通不便、噪音太大、空间太小、以及用餐不方便、安全不放心等等,使员工觉得内心非常矛盾:“走,可惜;留,难过 。”这时候我们应该把员工的不安,区分成为个人的和集体的两大类 。个人的个别解决,集体的则由公司统一予以改善 。只要员工觉得改善合理,自然会消减不安的感觉,从矛盾型转为稳定型,从而安心工作 。
游离型:认为工作环境相当理想,可惜工作很难胜任,当然谈不上愉快 。工作的胜任与否,直接影响员工的工作业绩及自我工作满足 。员工的个别差异,正是主管指派工作时必须考虑的原因 。例如成长需求较高的员工,给予比较复杂的工作 。而成长需求较低者,则不妨调派比较简单的重复性或标准化的工作 。实施在职训练,也是使员工由不胜任而胜任的一种方法 。定期或不定期的工作轮调,工作的横向扩大,工作丰富等方向的延伸,可以增加员工的自主责任,使其获得更为完整的满足 。工作改善,自然减少员工的游离感,促其趋向稳定型 。
滚石型:由于工作与工作环境都不合适,因而身不安心不快乐 。这种心理如果不予改变,就会造成不做事、光捣蛋的滋忧份子,令人头疼不已 。人事部门最好和他谈谈,不必直截了当地指责他,用一个中国人熟悉的“缘”字来沟通 。让他挑选认为比较有缘的主管,调职之后有所改变,等于救活一个人 。没有改变,则问问他的感想,自愿离职最好,不自愿离职,可由比较接近的同事劝导 。再不接受,人事部门可以正面劝导其离职 。
只有当消除了下属的不安之后,下属才会一心一意地专注于工作,为你效力 。
3、呼唤下属的名字
当小孩出生时,双亲为了希望他将来能成功、幸福,千挑百选地为他命名 。大家都对自己的名字有种莫名的感情,自然会非常重视它 。然而,如此重要的名字有时会被人写错,或是公司的上司忽视它的存在,随口“你来一下”等称呼无形中隔开了员工与上司的距离 。因此,领导者要正确地记住下属的名字,并且尽可能亲切地呼唤,这是掌握下属情绪的第一步 。