如何增加客流量八个方法如何提升营业额和客流量

转化率是从一个动作到另一个动作的转化比例。一种商业模式，通常可以用一个包含多个动作的流程进行梳理，每经历一个动作就可以算出一个转化率，各个步骤的转化率相乘就是这个商业模式的整体转化率。
以三只松鼠为例，主要有两种商业模式，电商业务和门店业务。
以门店业务为例，对于商场里的门店，
传统的营销思路是这样划分的：进店——选择商品——付款离开。于是思考方式就是如何引流，如何增加购物篮sku数，如何在结账时提高客单价，从而提高销售额。
当我们对这个商业模式重新划分流程：路过门店——注意到门店——门前驻足——进店浏览——选择商品——等待结账——付款离开。
数据分析发现，每天路过门店的人可能有1万人，然而最后结账的人可能只有100个人。该怎样提高每天结账的人数呢？这就是问如何让门店业务的付费转化率提高。
划分的流程更细致后，就能够通过各个环节的转化率变化来寻找到优化点。
转化率的分析思路，就是对传统的营销思路的革新。
【如何增加客流量八个方法如何提升营业额和客流量】重新划分流程后，我们就可以找到新的思路，我们发现注意到门店的人中只有10%的人在门前驻足，于是观察注意到门店的人，往往对迎门堆的商品没有兴趣，因而不愿逗留。迎门堆放的产品通常是没有吸引力的长尾产品。于是猜想，迎门堆改放爆款商品，会不会增加门前驻足的比例。经试验发现，门前驻足的比例从10%提升到20%，最终付款的人数提升了5%，证明这一策略有效，通过提升某个环节的转化率而提升了整体的转化率。
继续研究，还能发现很多优化转化率的策略，读者有兴趣的话，这个问题以后我们可以专文讨论。
总之，转化率是现今各种商业问题的一个重要解决思路。增长黑客的工作流程往往也是基于转化率问题。
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陈勇在《超级转化率》这本书中，总结了一个优化转化率的工作模型。
转化率优化的两大步骤对商业流程进行梳理，得出漏斗模型。
经典的营销漏斗模型

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超级转化率漏斗模型

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陈勇将流程划分为四个阶段：渠道——展示——查看——产生关系
对于具体的转化率优化问题，分两步进行：
第一步：把用户从看到广告到最后支付的全流程全部操作一遍，记下每一步操作，才知道里面到底会涉及多少层转化率。
第二步：找到影响每一步转化率的主要因素，去优化它，提高每一步的转化率。
陈勇用五个案例讲解了这个操作流程：
围棋班线上招生案例，微信公众号简介优化案例，App注册优化案例，App开启推送权限案例，用户裂变案例。
如今看来都是很简单的案例，但都确实能够明显带来转化率改善的。

如何增加客流量八个方法 如何提升营业额和客流量

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