抖音直播切断外链:发力电商闭环成双刃剑 平台责任将更明确( 四 )


对于消费者而言,在抖音直播上遇到交易问题时的维权成本或许也将降低 。
“如果抖音将此新规真正落实下去,根据电子商务法和消费者权益保护法等相关法律规定,消费者在直播中购买商品遇到了问题,不会再受到带货主播的推诿或供货方复杂联系渠道的束缚 。”朱巍表示,消费者可以直接请求平台承担责任,平台之后再找相关主体进行追偿 。
在管理层面,新规的出台有利于抖音自查,也将有利于对平台电商生态的把控,同时也成为新的挑战 。
对于抖音独立做电商“闭环”的决心,网经社电子商务研究中心网络零售高级分析师莫岱青指出,以做内容为主的抖音,以往把流量导入到第三方电商平台,自身在供应链上有所不足,日后更需要在供应链上继续补足“短板”,以强化自身电商属性 。
“扩大电商业务,是对抖音自身的电商运营提出考验,毕竟要具备淘宝一样的监管能力和制度并不简单 。”彭超说 。抖音能否实现从内容跨越到电商的转变,还有待时间和市场检验 。
(文章来源:21世纪经济报道)
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