两万亿市值的苹果做对了什么( 二 )

走出阴霾
从跌落谷底到走出阴霾，苹果只用了 6 个月。
虽然 XS 这一代 iPhone 上市后遭遇滑铁卢，但苹果和其他所有智能手机厂商仍然有着本质上的不同。
包括华为、小米、三星在内的安卓厂商，手机平均售价都在 200 – 300 美元，只相当于 iPhone 的一半不到。卖安卓机和卖 iPhone，是两门完全不一样的生意，竞争关系并没有很多人想象的那么激烈。
过去两年，苹果加大了系统优化的力度，提高了硬件的工艺品质，把大部分 iPhone 用户留在了苹果的生态体系内。所以尽管 iPhone 的销量经历起伏，苹果的市场份额并没有特别大的波动，活跃用户总数也一直在增长。
从销量来看，iPhone 的市场份额一直维持在 10-15% 的水平，但 iPhone 用户的换机周期更长。根据市场机构的调研数据，全球处于活跃状态的智能手机里约有 25% 是 iPhone 。在有些视频平台上，来自 iOS 的流量甚至能接近 50% 。App Store 也占据了整个移动应用市场的一半左右。iPhone 用户使用手机更活跃，更愿意为软件服务产品付费。
挖掘这部分用户的价值，正是苹果在过去一年里专注的事。围绕 iPhone 的战线被拉长，这一次，可穿戴设备成为了苹果的「杀手锏」。
其实无论是 Apple Watch 还是 AirPods，在发布之初都并不被看好。很多人觉得需要配合 iPhone 使用的智能手表「没什么用」，AirPods 更是一个很难想象的全新产品形态，很多人认为 AirPods 的体验与有线耳机不会有本质差别，还容易掉。
但它们最终赢得了用户和市场。
Apple Watch 经过几年迭代，性能变强的同时，功能不断完善，AirPods 则是靠口碑和裂变传播，迅速席卷市场。几乎就是靠着这两款产品，苹果的配件业务实现了腾飞。从 2017 年至今，整个配件业务一直保持着 30% 以上的同比增长速度。去年疫情来临之前更是呈现出加速增长的态势。
更重要的是，这些可穿戴设备跟 iPhone 联系紧密，无论是耳机还是手表，都只有配合 iPhone 使用，才能实现最好的体验。苹果配件业务节节攀升的同时，iPhone 本身的销售也逐渐回暖。
今年，iPhone 在每个季度都实现了销售同比增长，刚刚过去的这个季度里更是突破记录。在全球智能手机市场大衰退的背景下，罕见地实现了逆势生长。
iOS 这个曾被「预言」失败的封闭生态，最终还是把安卓压得死死的。操作系统闭环这件事，放大效应太强，赚钱太猛，但更利于创新。在这个系统里，苹果掌控规则，执行规则，将用户体验做到了极致。对使用 iPhone 的用户而言，这款产品简单好用、拿着有面子，甚至可以被定义为「最廉价」的奢侈品。
尽管大家都在抱怨新 iPhone 越来越「没意思了」，但留在 iOS 生态的庞大用户却成了苹果业绩增长的基石，让苹果有持续的牌可打，将有限的资源变成可持续裂变的价值。
两万亿市值的立足点
两年前，大部分人只会把苹果看作一家智能手机公司。所以 iPhone 业务出现波动，立刻引发了资本市场的恐慌，带动苹果股价如同过山车一般俯冲。
但苹果本身的节奏其实并没有受到太多影响。无论是力挽狂澜的可穿戴设备，还是持续发力的互联网服务，它的发展路线其实早在危机之前就已经规划好了。期间外界的唱衰声不断，但苹果几乎从不回应，只是按自己的节奏，执行着产品蓝图。
iPhone 的增长困境，并不是苹果一家的问题，更是整个智能手机市场逐渐饱和的结果。只不过 iPhone 因为立足高端，成了最早「碰壁」的那一个。今年，新冠疫情和经济衰退的余波，加速了智能手机市场走向饱和的进程。在一众厂商出货量下滑的背景下，苹果又凭借稳健的发展脚步脱颖而出，成为了最好的「避险资产」。