财报亮眼的背后，TO B正成为腾讯的新引擎( 二 )

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金融及企业服务业务的快速成长，离不开腾讯对其的大力投入。从腾讯整体营收结构来看，如果说增值服务是腾讯的昨天、今天，那么金融及企业服务业务板块就是腾讯的明天。
众所周知，腾讯于2018年930改革后开始大力投入产业互联网领域，与TO C业务不同，产业互联网需要更长时间的耕耘，一定程度上也跨出了腾讯传统优势的能力半径。同时，由于疫情影响，腾讯TO B业务在一季度承受了不小压力，因此，在金融及企业服务业务上取得的增长更加难得。
二季度财报指出， “云及企业服务收入同比及环比均录得增长，主要受互联网公司及公共服务领域客户的云服务用量提升带动” 。
在后疫情时代，腾讯充分发挥了B+C产品矩阵优势，财报显示，第二季度，腾讯云与金融机构及公共服务领域客户签订了重大合同，同时扩大了在医疗、教育、会议及展览等新兴垂直领域的业务，协助客户实现数字化转型。在技术和基础设施方面，腾讯采用定制化的设备，以及建立和扩充自有的超大型数据中心，有助长远提升云服务的性能表现及优化成本。
二季度快速反弹，已经体现出腾讯产业互联网业务的抗风险能力和竞争优势。这既有行业环境变化的原因，也和腾讯自身的投入有关。
TO B的篮子越来越大
作为最早举出产业互联网大旗的国内互联网巨头，腾讯始终处在探索产业互联网边界，以及加大相关投入的前线，从结果来看，正是这些持续探索与投入，帮助腾讯金融与企业服务业务板块在疫情重压下获得了持续增长。
具体来看，今年以来，经过疫情打击，线下商户的数字化进程明显提速，而近年大举发力“产业互联网”的腾讯在其中起到了重要作用。
疫情期间，腾讯在智慧零售、远程办公/教学等多维度上同时发力，将B+C的产品优势发挥到最大，例如众多品牌商利用腾讯智慧零售工具进行客户管理；作为技术服务商，腾讯支持了线上广交会全球2.6万家企业网上参展等。诞生不足一年的腾讯会议，也已经成为中国最多人使用的视频会议产品，并深度服务于政务、金融、教育、医疗等行业和中小企业在线办公。
进入二季度，在疫情持续扩展互联网数字化转型场景，加速企业整体数字化的进程中，除了零售、远程办公领域，腾讯还在持续拓宽业务边界，在金融领域，腾讯云与中国银联、深证通达成合作；在政务领域，基于疫情期间通过健康码积累的经验，腾讯推出新一代WeCity技术平台，和一网统管、政务协同、未来社区三款产品，助力城市数字化发展。
尤其值得一提的是工业领域。7月14日，富士康工业互联网股份有限公司与腾讯云签署战略合作协议，基于双方在新基建领域的优势能力及资源，推进云计算、AI、大数据等技术的产业化应用，为工业企业提供数字化转型服务。此前，腾讯已与三一重工达成战略合作，借助腾讯云企点客服的能力，联手打造工程机械行业首个智慧服务中台。