上市公司怒怼基金经理背后，投资者关系这门功课并不简单( 三 )

现实情况中，大多数股价表现不突出的上市企业，很难得到投资者关注，加之投资者关系维护上有所欠缺，最终进入股票流动性较低、股价难以抬升的循环之中。
这也是让乐歌董事长对基金经理们大为不满的原因之一。项乐宏在公开信中提到，乐歌2017年12月以16.06元发行，一度涨到30元，但两个多月后跌到最低18元，于是他说服其夫人增持乐歌股票，两年多时间里耗资近八千万，但期间很少有基金经理来到乐歌。
一直到今年四月份，乐歌的股价都低迷不振。四月末开始，乐歌股价拉升，近日已达到90元左右，与年初相比股价涨幅接近三倍。股价大涨之后，乐歌终于走进主流投资人的视野。
项乐宏对这一现象颇有微词，他在信中质问，投资者为什么不对公司进行深入的调研？为什么置实控人长时间、多次、大金额的增持于无视？为什么一定要等股价涨起来之后蜂拥而至？
由于长期被忽视，公司积攒起的困惑与愤懑可以理解，但投资者们的态度也无可厚非。基金经理实际上也只是资金的管理者，需要为出资人负责，自然会更倾向于选择安全、能快速获取收益的标的。
双方的矛盾确实存在，但问题也并非无解，关键仍在于通过沟通，建立起投资者对企业的认知。在投资者能够基于真实、具体的经营状况，而非股价走势来对企业价值做判断时，才能建立起对企业的长期信任，双方才能形成稳固的伙伴关系。
因此，对大多数被忽视、被低估的企业来讲，积极主动地进行投资者关系管理或许是一条良计——毕竟市场上的企业如过江之鲫，想要让投资者注意到你，也需要企业主动出击。
一个正面案例是，A股光电科技公司利亚德董秘李楠楠在近期接受新浪财经采访时提到，利亚德近两年由于业绩增速放缓，市值不断回落，投资者关注度减少。但得益于公司过去八年里与投资者建立的良好关系，投资者对待近两年业绩回落带来的市值下滑，不是指责和抱怨，而是鼓励和安慰，2020年公司新技术新产品落地后，她感受到的是投资者对利亚德走出低谷的祝福和认可。
可以看出，在低谷时保持与投资者的积极沟通，在追涨时保持冷静与克制，这是企业把握投资者管理节奏的两个基本原则。
此外，中概股二次上市、两地上市浪潮的兴起，对企业的投资者关系管理能力提出了更高要求——是否有能力能经营好几个市场的投资者关系，也是企业考虑是否多地上市的影响因素之一。
面向不同的市场，投资人风格、沟通习惯与语言、信息披露要求等都有不同，公司要同时处理多个市场的投资者关系，意味着成倍的工作量，与对全球资本市场更深入、透彻的研究。
企业与投资者的关系，是直接在“金钱”之上建立的关系，虽然赤裸，但并不一定无情。无论是投资者还是企业，更希望看到的都是双赢的局面。
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