_原题为:告别骚扰电话和垃圾短信!工信部重拳出击,将组建“谢绝来电”平台
摘要【告别骚扰电话和垃圾短信!工信部重拳出击 将组建“谢绝来电”平台】我们的手机时不时会收到各种营销短信和电话,尤其以金融机构产品推荐、培训机构教育报班、商家广告营销居多,大家不甚其烦 。最近,一项重量级政策正在酝酿,或将规范这类营销信息 。(上海证券报)
“喂,您好,我们这边是银行信用卡中心的,您现在办理可以获得一份大礼包 。”
“喂,我们是某某保险公司,您需要一份保险理财产品吗?”
“尊敬的客户,我行可为您授信一笔40万元的备用金 。”
“请问,您对股票投资感兴趣吗?”
“请问,给孩子报辅导班吗?”
“请问有买房的需求吗?”
“请问装修吗?”
“请问买车吗?”
……
是不是不胜其烦?是不是也很无奈?
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我们的手机时不时会收到各种营销短信和电话,尤其以金融机构产品推荐、培训机构教育报班、商家广告营销居多,大家不甚其烦 。
最近,一项重量级政策正在酝酿,或将规范这类营销信息 。
8月31日,工信部发布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,拟出台几类“杀手锏”措施 。同时,工信部还会组织建立全国统一的“谢绝来电”平台和投诉电话,以引导规范拨打商业性电话 。
在重量级政策规范下,未来,上述“狂轰乱炸”式电话短信营销,或将凉凉 。
是“服务”还是“骚扰”?
对于金融机构而言,电话和短信可以直接触达个人客户,高效便捷;但对于个人而言,这种“广撒网”式频繁“服务”,早已实质演变为“骚扰” 。
“我一度怀疑手机中毒了 。”一位网友在微博上吐槽自己频繁收到保险营销电话:每隔三天就有保险骚扰短信,好不容易给水滴保客服打电话屏蔽了,又换成别的保险公司……
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除了保险推销,不少人收到更多的是银行贷款推介,以及办理信用卡的电话和短信 。除了这些,楼房销售、培训机构、装饰装修等行业也是消费者收到电话营销和短信广告最多的领域 。
然而每天各种电销信息充斥手机,网友大呼“太影响生活” 。
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更让人崩溃的是,随着人工智能技术的发展,骚扰电话也有了“升级版” 。不少人工推销电话,逐渐被AI电话替代,后者一天可以呼出上千通电话,而且效率高、始终保持热情、不会累,被不少营销机构称为“拓客神器” 。
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【告别骚扰电话和垃圾短信!工信部重拳出击 将组建“谢绝来电”平台】图片截图自微博
工信部:
电话不是想打就能打、短信不是想发就能发
好消息来了!让人们困扰的信息“轰炸”现象,或将终结 。一项力度之大前所未有的行业管理政策拟将推行 。
8月31日,工信部就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见,这是工信部对《通信短信息服务管理规定》进行修订并形成的文件 。
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