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善用“熟人效应”美国得克萨斯大学阿灵顿分校心理学系教授威廉伊克斯认为,与人交往一个月以上,你才能更全面地了解其想法和感受 。因为你已经在不同场合看到他的一言一行,对其生活背景也有所认识,从而能更好地理解其言行举止 。
寻求反馈美国俄勒冈大学心理学系副教授萨拉霍奇斯建议,在交流中不妨请对方给予反馈,比如,“我感觉你似乎生气了,是吗?”研究表明,当人们验证了自己的猜测时,会提高此后判断的准确度 。
观察脸的上半部分美国俄克拉荷马大学神经学系教授卡林普罗丹称,脸的下半部分通常表达虚情假意的“社交情绪”,上半张脸才是真情的流露,因此可重点关注眼睛及周围部分 。
向对方敞开心扉情绪需要互通,你向对方敞开心扉,他也会适时回馈你 。美国康涅狄格大学心理学系教授罗斯巴克建议,不妨主动跟对方说点自己的趣事或想法,对方也会跟你坦诚相待 。
姿势放松美国身体语言专家拉维尼亚普兰卡称,交流中的人会受到对方肢体动作的影响 。如果你很紧张,对方也会不自觉地抱紧双臂,让你摸不透 。这时,你可以深吸一口气,露出微笑,表现出接纳的态度 。
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