互联网化的同城货运应该是一种共享经济模式 , 司机提供资源和平台提供的需求相匹配 , 但随着部分平台在市场上占据一定的话语权后 , 和司机端的地位日益不对等 , 这个模式已经变味 。
据了解 , 某平台已经开始对司机收取“会员费”的机制 , 从700多元的超级会员到99元起的普通会员 。明面上 , 会员费是根据缴费档次对司机的抽成给予不同程度的减免 , 意在激励司机更踊跃地接活 , 但实际上 , 反映的是平台流量缺乏、营收不平衡而使用的一种限流措施 。
何为限流 , 即缴纳的会员费档次越低 , 接单的概率就越小 , 不缴费甚至无法接单 。
中国人民大学法学博士 , 国际关系学院教授储殷认为 , 这种操作 , 本质已经变成了平台以“会员费”名义向货车司机出售平台流量(接单优先权) , 同时再从每单业务中收取固定抽成 。
“抽成”对于平台型业务来说本身无可非议 , 但过于急切的收割则反映了平台成本高、获客能力下降 , 不得不以从司机端收取费用的方式加以平衡 , 其经营困局似乎若隐若现 。
相反 , 滴滴靠着更广大的用户群体以及更成熟的技术算法 , 完全可以实现较低成本的供需匹配 , 从而放弃简单的等级分类制度 , 也给司机更多的收入空间 。
成 , 滴滴可以抽 , 设置激励机制 , 也可以做 , 但一定不能把自己和司机端对立起来 , 否则双方之间就成了简单的利益关系 , 毫无忠诚度可言 。
为什么说 滴滴有可能做成这件事
来自一线的信息显示 , 此前不少分散在一些创业型互联网货运平台上的司机 , 开始撕下以前的LOGO , 投奔滴滴阵营 。
有人认为 , 这是由于滴滴货运营销得力 , 如滴滴在货运司机招募公告中称 , 司机加盟需要缴纳800元押金 , 以及50元的辅料费 , 抢先注册的司机可以享受30天平台福利期;而对于C端消费者 , 滴滴货运开发分发优惠券 , 新用户首单可以享受29.99元优惠 , 同时打出“拉货用滴滴 , 首单一分起”的宣传语 。
但「子弹财经」认为 , 滴滴撬动市场的能力绝非营销端这一切口 , 而在于体系运营能力 。
首先 , 滴滴是中国乃至全球最大的出行平台 , 入口优势明显 , 场景切换连贯自然 , 特别是远超于同赛道竞品的品牌势能 , 使得消费者可以克服对行业的刻板印象 , 放心选择 。
其次 , 滴滴的调度系统和服务体系非常强大 , “大数据+AI”的组合能力使其数字化运营起点高于行业现有水准太多 , 属于降维打击 。
智研咨询的研究也显示 , 同城货运市场经历了混沌期和整合期后 , 已经进入变革期 , 行业急需“更多的智能技术将持续性赋能行业 , 催生更大更彻底的变革” , 而从这个维度来看 , 已经拥有完整的智慧出行赋能体系的滴滴 , 是行业变革的最好驱动者之一 。
最后 , 同城货运市场实际需求确切 , 虽然比较碎片化但潜力大 , 正好符合滴滴开辟新局面所需要的市场空间需求 。
而且 , 同城货运平台业务较好地填补了B2B货运物流和电商物流之间的空白 , 为C端用户提供更多样的服务选择 , 这和滴滴现有的运营维度和体系能力也十分暗合 , 为滴滴攻掠市场提供了有力的武器 。
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