为什么旺仔牛奶卖不动了?( 二 )


“现在巴氏鲜牛奶、低温酸奶等新品不断推出 , 在一定程度上压制了旺仔牛奶的市场 。从多家门店的销售情况来看 , 旺仔的竞争力在不断下降 。”北京世纪联华超市主管赵强告诉亿欧 。
另一个重要原因在于 , 旺仔牛奶属于可替代产品 , 即“大路货”范畴 , 消费者对此类产品容易喜新厌旧 , 要想占有市场必须不断变化 。
但旺旺躺在过去的功劳薄里太久 , 似乎失去了对消费者需求变化的洞察力 。
一位消费品行业观察者告诉亿欧 , 旺旺的第一代产品主要来自日本技术转移 , 借助经济快速发展和繁荣的东风 , 大胆生产扩张才获得后来的成绩 。
也就是说 , 旺旺作为一个食品企业 , 其成功依靠的并非是自身的产品创新能力 。在大进入陆市场的几年里 , 也多是拿着代工思维做品牌 。
如今 , 旺旺旗下主要品类经过多年发展 , 市场已经接近饱和 , 产品很难再有增量 , 而随着人们越来越重视健康生活和食品安全 , 旺旺业绩下滑是在所难免 。
撒网式创新 , 难摆隐忧
为了摆脱品牌老化的尴尬处境 , 旺旺开启了疯狂的“中年变形记” 。

2017年 , 旺旺一度推出了50多个新产品 , 覆盖了咖啡、果汁、米酒、能量饮料、速食米面等大类 , 甚至还包含芥末味奶糖等口味奇特的产品 。
2019年 , 旺旺几乎每月都有新产品上线 , 涵盖乳酸菌饮料、注芯糖果、梦梦水、超刹、宫廷酥、坚果麦片等等 。
但分析所谓的新品 , 比如米果系列的黑皮、米太郎、大师兄等 , 不难发现只是在原来的产品结构上换汤不换药 。
旺旺前员工向亿欧透露 , 公司还有很多产品根本未面市 , 开拓品类前不考虑市场需求 , 广撒网式创新 , 导致产品不仅没有在市场上掀起波澜 , 还反倒成了业绩的绊脚石 。
一款新品的开发成本基本在千万级别 , 还要大量的营销和渠道资源配合 , 一年下来 , 为新品失败所付出的费用都会是一笔不小的损失 。
“创新的目标应该是成为行业潮流的创造者 , 而不是潮流的跟随者 , 旺旺现在所谓的创新 , 几乎都在迎合市场 , 被动地跟着潮流走 , 自然无法复制旺仔牛奶那样的成功 。”靳凯对亿欧表示 。
目前 , 整个旺旺依旧靠旺仔牛奶、旺旺大礼包等传统大单品支撑 , 大部分新品都安静地躺在 “旺旺杂货铺”的角落里 , 爆款难现 。
不过在营销层面 , 旺旺打出了一些效果 。
2018财年 , 旺旺加速进行跨界营销 , 生产发行大量旺旺周边 。其中包括旺旺家具、旺旺调味料、与故宫打造的旺旺宫廷酥系列和56个民族罐等 。
此外 , 旺旺还不断与一系列品牌联名跨界合作 。2018年 , 旺旺与上海品牌塔卡沙TYAKASHA合作推出旺仔服装系列 , 还和自然堂联名推出旺仔雪饼气垫BB和补水面膜 。
一系列营销操作 , 让旺旺重新获得市场关注 , 营收和净利润也破天荒地出现了双增长 , 但营销带来的热度并不能持久 。
产品革新与营销之外 , 渠道或许是旺旺押注的新增长点 。一直以来 , 旺旺都以传统渠道为主 , 2019财年传统渠道贡献了近80%的营收 。