1998年初,乔布斯把苹果两个月的库存期缩短到了一个月,但同年底,库克便将这一数字缩短到了9天,再到1999年9月,苹果库存期达到了惊人的两天,有时甚至达到15个小时 。
库克变革下的苹果,还在对供应链表现出强势的控制力 。
根据虎嗅报道,苹果常用的手段,是回到“大规模采购”的传统模式 。据独立分析师Horace Dediu统计,苹果在2010年就为供应链投资了数十亿美元,彭博更是指出,苹果在2013年在供应链的机器与激光设备上投资了105亿美元之多 。
资金更为充裕的苹果,通过iPhone少款多量的优势,用订单控制全球供应链产能 。比如2011年,苹果花费39亿美元买断LG高分辨率屏幕,使市场严重缺货;2014年,苹果再次耗资买下23%的闪存产能,使闪存市场大幅涨价 。
苹果的供应链操盘法,为其带来了丰厚利润 。
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2017年接受《财富》杂志专访时,库克被问到:“苹果如何改变世界”?
他立即回答:“我们的产品” 。
1997年,乔布斯回归苹果的第一件事,便是将不赚钱的产品线纷纷砍掉,甚至因此解雇了大部分工程和营销团队,众所周知,乔布斯把混乱的产品线砍到了只剩四条,更多的是化繁为简 。乔布斯逝世之时,苹果的产品线分为iMac、iPod、iPhone和iPad 。
库克却走了一条与乔布斯极简主义相悖的路 。
2014年,苹果推出智能穿戴设备Apple Watch;2015年,苹果继MacBook Air和MacBooc Pro之后推出MacBook;随后Apple Pencle、AirPods、HomePod等衍生产品也先后推出 。
与此同时,在iPhone这条产品线下,从2018年发布XR系列开始,一个明显的信号是,iPhone的型号越来越多了 。
作为对比,2010年,苹果官网共提供14款苹果产品,而如今,苹果的产品线已经扩张到27款产品,不同的版本数量达到200以上 。
这似乎印证了《乔布斯传》中,乔布斯曾亲口说出“库克真的不懂产品”这一事实 。实际上,库克任期内最成功的两款iPhone也不过是iPhone 5S与iPhone 6S系列 。
但库克的厉害之处在于,通过iOS生态圈,他将这些产品有机联系在了一起,为苹果开辟了内容服务的又一商业模式 。
苹果公司发布的今年4-6月第三财季财报数据现实,iPhone/iPad/Mac/服务/可穿戴营收同比分别增长2%、32%、22%、15%和18%,而iPhone在整体营收中的占比也进一步下滑至44%左右 。
要知道,iPhone 6时期,苹果公司iPhone贡献的营收曾一度达到63% 。
苹果的这种转变,大抵从2015年前后就开始透露出了信号:14年底,库克推出了他首个由他主导的新类别产品Apple watch,16年,AirPods发布 。这说明,库克正在寻找继iPhone之外,苹果另外的可能性 。
基于完整容生态圈的服务收入,是库克极为看中的一环 。2017年,库克曾为苹果设定下一项目标:希望到2020年将服务收入翻一番,达到460亿美元 。结果截至今年6月,苹果报告中的服务收入为131.6亿美元,约占公司总销售额的22% 。
去年的苹果春季发布会上,苹果罕见地没有发布硬件产品,而是推出了四项服务,包括:News+(全新的新闻浏览方式)、Card(更简单的信用卡体验)、Arcade(更好的游戏体验)、TV(更广更智能的电视应用) 。
对此,韦德布什证券分析师丹-艾夫斯表示,“这是苹果的一个关键转变,在我们看来,这是该公司自2007年推出iPhone以来最大的战略举措 。库克和苹果在提供服务方面面临巨大压力,流媒体内容可能是增长的关键 。”
据彭博社近期的一则报道,苹果准备推出一种捆绑服务,用户可以用更低的价格使用多种苹果的数字服务 。Apple Music、Apple New+、Apple TV+ 和 iCloud 等等服务都将包含在内,并且将分为不同的打包套餐 。
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