职场礼仪应该注意哪些 职场礼仪需要注意事项介绍

职场礼仪应该注意哪些
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职场礼仪应该注意哪些 职场礼仪需要注意事项介绍

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1、电话礼仪 。在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑 。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等 。
2、迎送礼仪 。当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事 。另外,接待客人要切记面带微笑 。
3、握手礼仪 。愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长 。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因 。
4、名片礼仪 。递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他 。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片 。
5、在办公室工作,服饰要与之协调 。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋 。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴 。
6、在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了 。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦 。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称 。
7、对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹 。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴 。
8、行为要多加检点 。不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术 。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间 。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间 。
9、办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满 。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的 。
10、要避免口衔烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私 。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫诿过或越级上告 。
【职场礼仪应该注意哪些 职场礼仪需要注意事项介绍】11、接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己 。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容 。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气 。
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