聪明父母:将陪诊进行到底

在中国的医院里,很少看到独自就诊的病人,相反,他们身边总会跟着一两个亲戚朋友 。这些陪诊家属尽职尽责地陪伴在病人左右,跑前跑后地忙着挂号、缴费、拿药 。但这支“陪诊大军”在让病人感到心理安慰的同时,也在无意间让许多医院不堪重负 。

在中国的医院里,很少看到独自就诊的病人,相反,他们身边总会跟着一两个亲戚朋友 。这些陪诊家属尽职尽责地陪伴在病人左右,跑前跑后地忙着挂号、缴费、拿药 。但这支“陪诊大军”在让病人感到心理安慰的同时,也在无意间让许多医院不堪重负 。
一个孩子看病,六个家长陪同
5岁的阳阳因为烧得厉害,一早就被父母带到北京儿童医院挂号候诊 。在排队候诊期间,爷爷奶奶、姥姥姥爷不断打电话询问情况,听到电话里宝贝疙瘩的哭声,几位老人放心不下,也冒雪大老远赶到医院,还拎来了奶瓶、玩具、尿不湿等 。于是,一家六口人围着孩子占据了候诊室的一排座椅,焦急的老人一会摸摸孩子的额头,一会跑到护士台催促,加上孩子的哭声,整个候诊室显得异常混乱 。这是1月3日,采访人员在北京儿童医院候诊室看到的一幕 。
事实上,“陪诊大军”不仅出现在儿科诊室 。在采访人员走访的北京协和医院、同仁医院、天坛医院、朝阳医院、北京口腔医院等十几家医院门诊楼,陪诊家属的踪迹遍布各科室 。在北京协和医院B超室外,除了丈夫,公婆也都来了 。检查时婆婆不顾护士的阻拦,一定要跟着进去,说“想看看孙子的情况” 。B超室的医生对此无奈地告诉采访人员,其实孕妇很健康,只是例行检查,一个人来完全可以 。
采访人员从几大医院了解到,一般情况下,候诊室里只有一半是病人,剩下的都是陪诊家属 。尤其在儿科、妇产科、手术室、急诊等科室里,陪诊家属的人数更是病人的两三倍之多 。其中,四种情况下家属陪得最多 。一是孩子生病,经常出现全家出动的“盛况”;二是病人发生意外伤害,有外伤被送到急诊时;三是病人被怀疑可能患有某种疾病,需要进一步进行医学检查时;四是病人正在进行手术时 。
医院并不欢迎陪诊大军
对于这支庞大的陪诊队伍,很多医生都很无奈 。其中,以下几种情况最让他们“头疼” 。
【聪明父母:将陪诊进行到底】随便插话影响医生看病 。卫生部中日友好医院医患关系办公室主任曾庆表示,有时一个病人有四五个家属陪,问个病史、症状什么的,大家可能都争抢着回答,或在旁边插话询问,往往会耽误宝贵的就诊时间 。采访人员在跟随北京口腔医院儿科口腔专家石炜大夫出诊时注意到,他在集中精力治疗时,希望家长在外等候,但家属却坚持站在旁边 。石炜表示:“这样一来会影响孩子的情绪,一旦乱动,器械会伤到口腔;二来家长在边上也会分散医生的注意力,影响诊治 。”