(1) 明白、坚定、大声地说出你的回答:“不“ 。
(2) 别为自己辩护或找藉口 。给对方一个理由并不同于过度的道歉 。
(3) 自认有权说“不“ 。
(4) 一旦说了“不“,就别待在原地待他人来你的心意 。换个话题、走开、继续自己手过的事,无论是哪种方法,都很适用于明示对方,刚才的讨论已告终结 。
(5) 千万记得,你说“不“是对事,而不是对人 。
(6) 如果对方的要求来得出乎你的意料,或者在提出时你没有足够的思考,那么不妨向对方表明:“我再告诉你“,以给自己一引起深思熟虑的 。
(7) 为自己说“不“负责,千万别责怪向你提出要求的人 。
(8) 如果有需要的话,不妨要求对方提供更多的资料,以决定自己究竟想说“不“还是说“好“ 。
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