150个知识点质量管理需要具备哪些知识？

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1、实施5S技能包括红牌作战、视觉管理、检查表。
2、QC小组类型包括管理、服务和攻关。
3、克劳士比被称为零缺陷之父。
4、废物损失和停工损失属于内部故障成本。
5、产品认证和质量体系认证可分为认证对象。
6、文件可以是记录或报告、规范或图案、指南或标准。
7、QC石川馨是小组的创始人。
8、文件变更、文件变更、文件发布需要批准才能生效。
9、根据《企业标准化管理办法》，企业标准由企业制定。
10、戴明说：质量不必惊人。
11、质量功能是指所有活动的总和，以满足客户的需求。
12、产品质量特点包括：性能、使用寿命、可信度、安全性和经济性。
13、作为精益生产系统生产现场的有力管理工具，5S被不同行业、不同规模以及不同性质的企业所竞相引进，那么，5S企业的利益体现在提高现场工作效率、安全性、空间和员工素质上。
14、朱兰三部曲被称为质量计划、质量控制和质量改进。
15、对产品质量进行虚假宣传、欺骗、误导消费者的，依照《广告法》的规定追究法律责任。
16、供应商与企业的关系如下：
供应商提供的零部件的质量直接决定了企业的质量和成本
企业与供应商之间存在传统的竞争关系和合作伙伴关系
供应商的产品和服务对企业的发展起着非常重要的作用。
17、克劳士比说：通过预防缺陷，你可以致富。
18、在QC头脑风暴法、因果图、排列图、测量系统分析通常用于小组活动中。
19、文控岗位职责包括技术文件归档、技术文件发放、月度质量分析报告编制。
【150个知识点质量管理需要具备哪些知识？】20、质量检验的检查是指不合格品不放行。
21、PDCA循环的特点是：几个阶段不能少，大环套小环，循环形成闭环，PDCA是连续循环。
22、根据执行人员的分类，检验通常称为三检，三检是指互检、自检、专检。
23、质量是指一组固有特性满足要求的程度。
24、在新产品的研发设计阶段，通常要用到头脑风暴法、质量功能展开（QFD）、失效模式及效果分析（FMEA）、实验设计（DOE）、箭条图等工具或方法。
25、QC小组是群众质量管理活动的有效组织形式，是员工参与民主管理的一种形式，不同于行政团队。
26、根据《广东省产品质量监督条例》，广告经营者应当责令停止发布虚假广告，公开纠正、处以广告费一倍以上五倍以下的罚款，没收广告费收入，情节严重的，吊销广告营业执照。
27、根据检验产品的数量，可分为抽样检验和全部检验。
28、影响产品质量的主要因素有：人、机、料、法、环、测。
29、QC七种方法：检查表、层次法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。
30、用认证标志等质量标志、伪造产品产地、伪造或冒用他人工厂名称、工厂地址、掺杂、假冒伪劣产品质量法规定的禁止性行为。
31、质量定义中的特征是指固有的。
32、承担产品质量责任的主体包括生产者和销售者。
33、综合质量管理的基本含义包括管理渠道、全员参与和全过程控制。
34、根据政策、目标和产品要求，对过程和产品进行监控和测量，并报告结果PDCA的C阶段。
35、QC小组活动的过程包括组成小组、选题、选题登记、结果发表。
36、质量改进小组成员通常由组长和组员组成。
37、根据计量法的规定，进口计量器具必须经省级以上人民政府计量行政部门批准后方可销售。
38、现代质量检验不仅是事后检查，也起到了预防作用。
39、抽样检验的对象是一批产品。
40、内部故障成本是由制造过程中的质量缺陷造成的。
41、工业三废是指废水、废气、固体废物(废渣) 。
42、我国标准分为四级国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
43、质量改进是质量管理的一部分，致力于提高满足质量要求的能力。
44、质量审核有质量体系审核、产品质量审核、过程质量审核、服务质量审核四种。
45、文件是质量管理体系中的必要因素，有助于保证可追溯性和评价体系的有效性。
46、客户满意度是指客户满意度。
47、QC小组分为现场型、管理型、服务型、攻关型、创新型。
48、质量是指一组符合要求的固有特性。
49、增强满足要求能力的循环活动，是指持续改进。
50、采取措施消除不合格或其他不期望情况的原因，是指纠正措施。
51、为消除潜在消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因。
52、质量手册应包括质量管理体系的范围。
53、因产品缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品生产者或者产品销售者要求赔偿。
54、企业开发新产品、改进产品、进行技术改造，应符合标准化要求。
55、质量政策为质量目标的建立和评价提供了框架。
56、产品质量是产品的适用性。
57、质量保证体系的作用是确保企业在组织和制度上稳定生产用户满意的产品。
58、公司制定合理的质量方针。
59、客户满意度是客户接受产品和服务的实际感受和期望比较的结果。
60、产品标准是对产品结果、规格、质量标准和检验方法所做的技术规定。它是判断产品质量的最基本、最主要的依据之一。
61、所有进入公司的员工都必须接受到职培训、安全培训和质量培训。
62、公司经理代表应当承担相应的责任。
63、综合质量管理的基本思想（八项原则）是以客户为重点、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理方法、持续改进、基于事实的决策和与供应商的互利关系。
64、综合质量管理强调，必须体现两种预防为主的思想和为客户服务的思想。
65、直方图能直观地反映产品质量的分布。
66、公司应为产品质量提供售后保证。
67、定义、测量、分析、改进、控制六西格玛解决问题的模型。
68、综合质量管理强调，必须体现两种以预防为主、不断改进的思想和为客户服务的思想。
69、一般来说，预防成本占总质量成本0.5%-5% 。
70、数据分析的目的是确认质量管理体系的适宜性和有效性。
71、组织应测量和监控产品特性，产品和交付服务必须在所有规定的活动成功完成后才能放行。
72、质量检验阶段是一种事后质量管理，因此不是一种积极的质量管理方法。
73、企业自行制定的企业标准属于强制性标准。
74、ISO9001：2015遵循“P、D、C、A螺旋上升运行模式。
75、质量管理的重要任务是保持质量管理体系的有效运行和不断完善。
76、标准必须经相关方协商一致，才能共同遵守。
77、现场质量管理的目标是保证和提高符合性质量。
78、电视开箱合格率为90.5这个数据是计数数据。
79、优秀绩效标准所体现的管理模式称为优秀绩效模式。
80、马尔科姆·波多里奇国家质量奖最大的优势之一。
81、综合质量管理强调预防和持续改进。
82、有效的决策是基于数据和信息分析。为了防止错误，决策必须以事实为基础。
83、标准偏差S数据分散越大，产品加工精度越低。
84、如果产品工具和设备转移到不同的工厂，或在新的工厂生产，则需要申请变更。
85、任何产品都必须经历设计、制造和使用的过程，产品质量也有相应的生产、形成和实现过程，这个过程可以用质量环来表达。
86、文件包括记录，应该有控制程序来形成文件，但目的和控制要求是不同的。
87、在质量管理体系建立初期，管理体系规划的输入应结合相关客户的要求、相关标准和相关法律法规的要求、现有管理和操作方法以及组织现状与识别目标的差异。
88、质量管理体系文件中规定的要求是强制性的。
89、质量管理的重要任务是保持质量管理体系的有效运行和不断完善。
90、从某种意义上说，客户满意度调查的重点是对客户不满意度信息的调查。
91、ISO9000标准不描述组织如何实施系统要素。
92、企业标准主要包括技术标准、管理标准和工作标准三类。
93、质量政策包括承诺满足要求，不断改进质量管理体系的有效性。
94、TS16949组织的质量方针和目标应形成文件。
95、综合质量管理和ISO9001都体现了预防为主、全过程控制的思想。
96、朱兰质量螺旋规律表明，提高产品质量永远不会完成。
97、产品技术标准标志着产品质量特性的要求。
98、生产的产品100%合格，不一定是高水平的优质产品。
99、在整个设计、生产和制造过程中形成了产品质量。
100、产品质量是指产品在使用过程中满足用户要求的程度。
101、工艺质量最终将决定产品的制造质量。
102、PPAP：Production PartApproval Process生产零件批准程序
103、APQP：Advanced ProductQuality Planning早期规划产品质量
104、FMEAPotential FailureMode and Effects Analysis 潜在故障模式及后果分析
105、SPC：Statistical ProcessControl统计过程控制
106、MSA：Measurement SystemAnalysis 控制测量系统
107、CP：Control Plan 控制计划
108、QSA：Quality SystemAssessment 质量体系评价
109、PPM：Parts Per Million 每百万零件不合格
110、QM：Quality Ma
nua质量手册
111、QP：Quality Procedure质量程序文件/Quality Planning质量策划/Quality Plan 质量计划
112、CMK：机器能力指数
113、CPK：过程能力指数
114、QP-QC-QI：朱兰质量三步曲：质量计划-质量控制-质量改进
115、.QMS：Quality ManagementSystems质量管理体系
116、JIT：Just In Time准时(交货)
117、ERP：EnterpriseRequirement Planning企业需求计划
118、QC：Quality Control 质量控制
119、QA：Quality Audit 质量审核/QalityAssurance 质量保证
120、IQC：In Come QualityControl 采购质量控制
121、IPQC：In Process QualityControl 工艺质量控制
122、FQC：Final QualityControl 成品质量控制
123、OQC：Out Quality Control 出货质量控制
124、QCC：品管圈（Quality ControlCircle）
125、QE：品质工程（QualityEngineering）
126、SPC：统计工艺控制（StatisticProcess Control）
127、TOC：限制理论（Theory ofConstraints）
128、TPM：综合生产管理（TotalProduction Management）
129、TQC：综合质量管理（Total QualityControl）
130、TQM：综合质量管理（Total QualityManagement）
131、WIP：在制品（Work In Process）
132、4M1E：Man、Machine、Material、Method、Environment人、机、料、法、环
133、5W1H：Why、What、Who、When、Where、How 为何/做什么/谁做/时间/地点/如何做
134、6S：Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整改、清洁、清洁、质量、安全
135、PDCA：Plan、Do、Check、Action
136、综合质量管理强调必须体现两个思想：预防为主、不断改进和服务客户。
137、产品质量检验的作用包括：保证、监督、预防。
138、质量检验规划的目的是在降低成本的同时，有效高效地保证产品的符合性。
139、实现检验产品的阶段产品质量检验可分为：采购检验、工艺检验和最终检验。
140、质量检验后发现不合格品时，应进行标识、隔离、评价、处置，防止不合格品（或不合格批准）的非预期接收、转移或交付给客户，并采取措施防止不合格品再次发生。
141、费根堡姆是第一位提出全面质量管理理念的质量管理专家。
142、20089月爆发的三鹿奶粉事件主要是由于婴幼儿奶粉中含有三聚氰胺等非食用物质。
143、法定代表人是企业质量安全的第一责任人。
144、1978年，中国从日本引进了综合质量管理。
145、质量必须符合法律、法规、国家强制性标准和合同。
146、我们经常把质量教育作为全面质量管理的第一步。
147、质量管理的所有工作都是通过过程来实现的。
148、质量手册的重要作用是为外界提供质量保证。
149、现场控制图的作用是及时报警。
150、衡量过程稳定生产合格率的能力称为过程能力，设计制造了优良的产品质量。

150个知识点 质量管理需要具备哪些知识？

150个知识点质量管理需要具备哪些知识？