汉堡包大王克罗克( 二 )


"我从未为买一个汉堡包而排队 。"克罗克故意大声说,以期引起顾客的注意 。
"哦,"客人中立刻有人搭话说:"您也许不知道这里的食品价格低、品质好,餐厅干净,服务又周到 。何况速度这么快,别看排队人多,一会儿就能买到 。我可是这里的常客 。先生,您不妨也试一试?"
听了顾客这番话,克罗克马上察觉到麦氏兄弟已经踏进了一座"金矿" 。他立刻进店找到这两个犹太人,问他们生意这么好,为何不多开几家餐厅?当时,他心里盘算的还只是混乳机,如果每家麦当劳餐厅都买他8台机器的话,他就会发财了 。但是,迪克·麦当劳却摇了摇头,指着附近的山坡说:"你看到上面那栋房子了吗?那就是我们的家 。
我喜欢那块地方,要是连锁餐馆开得太多了,我们就忙得甭想回家了 。
很显然,麦氏兄弟身在"金矿"不识"金" 。
克罗克凭着多年的经验,意识到机会来了 。他看准了麦当劳,决心开办连锁餐馆 。
第二天,他就与麦氏兄弟进行协商 。麦氏兄弟很快就答应给他在全国各地开连锁分店的经销权,但条件相当苛刻,规定克罗克只能抽取连锁店营业额的1.9%来作为服务费,而其中只有1.4%是属于克罗克的,0.5%则归麦当劳兄弟 。
一心想干一番大事业的克罗克,毫不犹豫地接受了这个条件 。
1955年3月2日,克罗克创办了麦当劳连锁公司 。他的第一家麦当劳餐馆同年4月在得西普鲁斯城开张 。
9月,在加州的弗列斯诺市,第二家餐馆也开业了 。
3个月之后,第三家餐馆在加州雷萨得市建立 。推销员出身的克罗克,充分展示他那推销的天才,开设分店的速度越来越快 。到1960年,克罗克已经拥有228家麦当劳餐馆,其营业额达3780万美元,麦氏兄弟拿去0.5%——18.9万美元的利金,而麦当劳连锁系统这一年一共只赚到7.7万美元 。随着规模的扩大,麦氏兄弟抽查的利金将更多,而且根据当年合约的规定,克罗克不得对麦当劳兄弟设立的快速服务系统做任何变动,但实际上克罗克在经营中至少做了几百次细小的改良 。
麦氏不得越雷他一步的规定,严重阻碍了麦当劳事业进一步发展 。这就迫使克罗克下决心买断麦当劳 。
1961年年初,克罗克和麦氏兄弟就开始谈判出让麦当劳权利之事 。但麦氏兄弟出价惊人:
【汉堡包大王克罗克】非270万美元不卖!其中兄弟俩每人100万美元,交税70万美元,而且一定要现金 。克罗克差点气晕了,他放下电话强迫自己冷静下来 。他们明知他拿不出这么多钱来而把价码定得这么高,其用心是很明显的,就是不想让克罗克拥有控制权 。
克罗克考虑再三,权衡利弊,最终答应了麦氏兄弟的条件 。克罗克和他的天才财务长桑那本,使出浑身解数,几经反复,借贷到270万美元,买下了麦当劳餐馆的名号、商标、版权以及烹饪配方 。至此,美国的全部麦当劳快餐店都归于克罗克名下 。虽然公司的名号仍叫麦当劳,却与麦当劳兄弟毫无关系了 。麦氏两兄弟是麦当劳公司的创业者,但显然不是做大生意的人 。
克罗克事后说:"他们比我年轻,可他们都歇手不干了 。而我可不能抛锚 。
在签订合约的最后文本时,麦氏兄弟出尔反尔,将圣伯丁诺的麦当劳餐厅排除在交易之外 。他们对这个店颇有感情,它是他们建立的第一个店,也是整个麦当劳世界的发源地 。克罗克虽然也把这个店看成是交易中最有价值的一部分,但从大局考虑,只好放弃了 。
然而,克罗克并没有忘却这个富有象征意义的餐厅,他在后来奋力反击,在圣伯丁诺店的附近买了一块空地,盖了一间与原店一模一样的麦当劳餐厅 。由于麦当劳的名称已被克罗克买断,因此他盖的这个新店叫"麦当劳",而麦氏兄弟的老店却只有改叫"大麦克" 。谁知这样一来,新店生意开始兴隆,老店却一落千丈,元气大伤 。因为许多老主顾都以为麦当劳搬家了,都跑到新店去,谁也不搭理那个叫做"大麦克"的店了 。