停止情绪 成长受制
研究表明，我们对我们内在的情绪是十分陌生的 。这是有其原因的 。回想小时候，当我们伤心的哭或生气的闹的时候，身边的大人会怎样处理？一般上是四招：
第一招：说教式：
“不要哭，来，妈妈疼啊！没什么好哭的，不是吗？”（心情好的时候）
第二招：惩罚式：
“你再哭，再哭就打你！”（心情不好的时候）
第三招：冷漠式：
“要哭进房间哭，哭完才出来！”（有朋友来访时）
第四招：交换式：
“不要哭，我带你去逛街，不要哭！”（用方法）
以上的传统四招，软、硬兼施，千方百计，都是在做一件事，要我们停止情绪，也间接或直接的告诉我们这些情绪是不好的，不应该有的 。好了，我们里面很真实的有这些情绪，而且常常出现，而身边的大人又那么确定这是不好的，这样的经验重复了十次、百次、千次以后，身为小孩的我们就会产生自我怀疑：为什么我常常有这些“不好的东西”？是不是我有问题，是不是我有不完整的地方？六岁以下的孩子，理性分析能力弱，这种自我怀疑的感觉就会直接潜伏在潜意识里面，生长过程中，就会比较倾向自卑、自我价值偏低、做事没有自信心等性格和表现，除此之外，还严重损害了父母和孩子的亲子关系，导致各类家庭问题的出现，从而对孩子的情绪，乃至EQ的整体发展都造成了不可挽回的伤害 。
自我处理负面情绪
处理自己的情绪的技巧有许多，针对父母的情绪处理的几点：
1．当有负面情绪的时候，那是潜意识给你的一个讯息，就如让你牙痛的讯息是通知你牙齿坏了，需要医治，免得坏至无可救 。所以，可以有礼貌的谢谢潜意识给你这份情绪，并问他给你这份情绪是想你有什么行动 。
2．如果负面情绪突然如其来，激烈而高涨 。如果许可，马上离开现场，到一个无人干扰的地方，做几个深呼吸，在呼气的时候把注意力放在肩膀，放松肩膀的肌肉同时放松全身绷紧的肌肉 。
3．如果最近常常和家人闹情绪 。可以考察改变一些在家里看到、听到、嗅到等事物 。例如：改变家具的摆设，放一些轻柔、轻快或你会感到愉悦的音乐，点燃一些松弛情绪的香味（可以在一些卖香气治疗的商店买有关的材料）改变饮食、作息习惯都会有很大的帮助 。
4．去上一些有关EQ的课程（坊间有多个机构有此类课程），最好是工作坊，可以现场学习一些实用的技巧 。
如何处理孩子情绪
处理孩子的情绪有以下四个步骤，我称这技巧为EQ型处理他人情绪，同样的步骤也可以应用在自己身上或团体 。
1．肯定：当孩子有负面情绪时，肯定并接纳他 。例如：“小明，我“看”到你哭得很伤心 。”“嘉嘉，我看（听）到你很生气 。”
2．分享：邀请孩子先分享他的情绪或身体内的感觉，后分享事情 。例如：“小明，告诉我你现在的心里的感觉”引导孩子说出一些感觉用语 。如：感觉到生气、不舒服、胸口闷闷等等，然后才请孩子分享事情的始末 。
3．设范：教导孩子怎样处理事情或情况的方法，六岁以下的孩子，需要动作的示范，你可以如演戏般的演一次，再引导孩子自己演一次 。
4．策划：引导孩子和大人一起想方法，如果未来再有相同的事情发生，可以怎么做，或如何预防事情发生 。例如：“小明，以后要怎么做，弟弟才不会撕破你的故事书呢？”