微信这一年，微信2019年发生了什么变化( 四 )

关键词：更多价值
如何做留存？怎样更开放？
去年张小龙就曾指出，微信接下来的目标是服务好现有客户。
在 2020 微信公开课 PRO 现场，微信发布了《码上经济影响力报告》，以小程序、公众号、微信支付等工具为核心的微信开放生态， 2019 年催生码上经济规模超过了 8 万亿元。
综合相关国家宏观经济数据测算， 2018 年微信间接创造经济动能约 1.36 万亿元，占当年数字经济规模 26% ，占 GDP 9% 。2019 年，微信生态带来的码上经济规模达到 8.58 万亿元，微信带动码上经济就业机会 2601 万个。
2020 年已经到来，时间正在开启下一个崭新的十年，微信已经开始调整打法，整个微信生态都围绕着如何为留存的 11 亿用户提供更多价值。
比如，微信支付上线会员即支付、商家券、支付即导购、门店小程序等多种新工具；小程序筹备了零售、时尚行业的工具箱……这些举措都让微信增加了更多的触达能力、服务场景闭环、更完整平台能力。
在去年张小龙的演讲中，他将微信定位为一个通讯工具，但要求它必须是一个与时俱进的工具性产品。
未来十年将是充满大变革的十年，而张小龙坦言，微信的竞争不是来自于竞争对手，而是来自于在用户层面，来自面对新用户、新用户产生的需求。“如果有竞争对手，就是我们自己，是我们的组织能力能不能跟上时代的变化。”
而开放，则是微信下一个十年的重点思维之一。
首先是微信搜一搜。2020 年，搜一搜将以内容、品牌、服务三方面为核心持续发力，并将开放服务搜索的能力。
在内容上， 2020 年搜一搜将进一步开放小程序内容接入能力，同时还将提供丰富全面的页面格式，包括图文页、问答页、精选页等，让优质内容更好地触达用户。
能代表微信创新势力的微信 AI ，同样强调断加快开放的脚步。
微信 AI 团队相继推出了以硬件合作为核心的腾讯小微硬件开放平台、以对话开放能力为核心的微信对话开放平台、以及以自然语言处理能力为核心的 NLP 基础技术平台。
腾讯小微硬件开放平台更加致力于小微设备与微信生态的融合。
据了解，使用腾讯小微小程序，用户不需要下载 APP ，在微信内就可以完成智能设备绑定、配网和控制等一系列操作。微信对话开放平台也将自然语言处理的能力和智能对话技术全方位开放出来。
结语：
微信“未完成”
作为背后承载 11 亿用户的巨无霸产品，微信的每一次功能的更新、调整、变化都会影响众多人的生活、娱乐、交友，在社会上引起极大讨论。
就像张小龙在VCR中所表达的，微信面临的问题，已从早期的‘怎么做’ ，到现在的‘做什么’ 。“早期是考验我们的产品能力，现在更考验的是微信的组织能力。”更深层次的是，这支不设 KPI 的队伍，能否准确的捕捉和消化新用户和新用户产生的新需求，跟上时代的步伐，做到与时俱进。
可以看到，过去的一年里，微信也确实一直在思考，甚至加快了自我迭代的节奏。
界面更新、浮窗功能、朋友圈表情更新、视频动态、微信圈子、看一看、搜一搜……诸多关键词伴随着我们和微信一同度过了 2019 年。而漂流瓶功能的正式下线，也让网友高呼告别了一个时代。