智商和情商哪个更重要?( 二 )


耶鲁大学的心理学家萨洛韦第一次提出了“情感智力”这个说法,他认为情感智力对个人事业的发展与成功是必不可少的,他给情感智力下的定义要从五个方面看:1.能充分认识自己的情感,具有理解自我及心理直觉感知的基本能力,这正是精神分析学家所称之为的“专注的自我” 。2.自身动机,这是一种使其情感专注的能力 。3.控制自己的感情,这是使其感受力适应各种情况的能力 。4.情感归向,或者叫对他人情感的感知,这种对他人的关注导致利他主义 。5.掌握好人际关系,具有与他人交往的才能,这是一种掌握好自己情感的特别的才能 。
【智商和情商哪个更重要?】智商显示一个人做事的本领,情商反映一个人做人的表现 。在今后的社会中,公司职员不仅要会做事,更要去做人 。情商高的人,说话得体,办事得当,才思敏捷,“人见人爱” 。求职者除了要具有高智商外,以下的几种情商运用也是必不可少的 。一是竞争合作意识 。个人若没有强烈的竞争意识(或者说生存意识)则难以站稳脚跟,不过一味强调竞争,也可能走向反面 。大学生应该认识到,合作是第一位的,竞争的目的只是为了更好地合作 。二是形象意识 。员工的个人形象在很大程度上代表了企业的整体形象,塑造良好的企业形象的最基本也最有效的方法就是开展全员公关,要求每一个员工为塑造良好的企业形象努力 。三是角色转换意识 。多数企业认为角色转换慢是影响大学生顺利就业的重要因素 。现在的企业可说是“一个萝卜一个坑”,企业招聘员工进来,就是需要他迅速适应工作环境,进入良好的工作状态,为企业创造效益 。若等个一年半载才进入状态,恐怕再“耐心”的企业也会对他没兴趣了 。四是敬业精神 。诚然,当今的社会是个人才流动频繁的社会,我们再也不可能像父辈那样,一辈子只从事一种职业 。但是,不管工作岗位怎么换,敬业精神总归是要有的 。因此,大学生若能顺应企业对敬业精神的要求,并对此有清醒的认识,也将大大增加自己顺利就业的机会 。五是学习意识 。现代社会的信息瞬息万变,一日千里,未来的知识经济时代将更是如此 。相应地,企业也会要求员工有广阔的胸襟、开阔的视野,以开放的心态面对外来事物 。
反败为胜AQ必不少
AQ(AdversityQuotient)逆境智商衡量的就是一个人应对挫折、逆境的能力,AQ较低的人遇事容易方寸大乱、止步不前;而AQ较高的人则成为或正在成为人群中的领袖 。正如IQ(智商)一样,AQ不但可以测定,而且可以通过种种方法增进 。AQ理论被视为一项“革命性的理论” 。惠普、波音、联邦快递等“人们最想为之工作的公司”及“最受尊重的公司”均采用AQ理论进行内部培训和对外招聘 。
一家制造公司的总裁被告知公司在每一笔银行贷款上都有错误,银行说他们无法偿还贷款,也无法为员工支付工资 。很快,包括公司5名顶级销售员的团队都跳槽了,造成了巨大损失 。更麻烦的是,他年迈的父母还在用他的银行支票,他不得不坐在71岁的父亲身边,听银行的人仔细解释他的公司财务状况怎么会在36个小时内完全垮台 。当他回家告诉妻子,需要几个小时在自己建立起来的事业被破坏掉之前想出解决的办法,“哦,那是你的问题,我要去滑雪了 。”然后她离开了,结束了他们的婚姻 。困难接踵而至,超出了他的控制能力,而且肯定会影响到他生活的各个方面 。然而,他那积极向上的品格扛住了“子弹”的袭击 。他打电话给私人朋友借款,并把团队成员集合起来,制订出“逃生策略”,让他们能够还清债务、重建公司 。多亏了这一“限制策略”,他的公司目前正在赚取空前的利润 。