排队一上午看病5分钟 带孩子看病与医生沟通的技巧

在咱们人口众多的中国,不管去到哪里、去干什么,凡是公众场合,几乎都免不了排除的可能 。大到旅游看景点,小到吃饭上厕所,无一另外 。
孩子生病了去看医生,那就更不用说了,去趟医院除了要准备足够的钱之外,时间才是第一重点,没有半天时间你别指望着能“走”出医院 。
漫长的等待,换来的就诊时间最多也不超过5分钟 。孩子生病了,家长本来就焦急上火,加上拥挤的看病环境,更易让人急躁不安 。
好不容易排到了自己,一开口就霹雳帕拉的说了一大堆,可医生完全没听出个名堂,根本没有了解到为他诊断所需要的病情 。节奏不对,方法不对,于是只好终止“交谈”,让医生一个人默默的诊断 。

排队一上午看病5分钟 带孩子看病与医生沟通的技巧

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由于排着队等看病的人多,医生花在一个病者身上的时间也不宜过长,检查之时难免做不到那么仔细,偶尔弄错病情开错药的情况也不是没有 。
所以,带孩子看病,一定要掌握与医生沟通的技巧,该说的一句也不能漏,没用的一半句也不要提 。只是,怎么跟医生沟通宝宝的病情是最有效的呢?
相信很多妈妈都有过这样的经历:在大型三甲医院的儿科和儿童专科医院排队很久,但只有3-5分钟的就诊时间 。医生需要1-2分钟听父母讲述有价值的病史,剩下的3分钟来完成检查身体、写病历、诊断及开药工作 。
如果没有有效的沟通技巧,只会让你和医生都心生抱怨:父母说,排了一上午队,只看了不到5分钟 。每次我要详细和医生说说孩子的情况,总是被医生打断 。医生说:最怕喋喋不休的家长,说一堆话,没两句有用的信息 。
怎样在这短暂的2分钟将最有价值的孩子的信息告诉医生呢?
介绍宝宝病史时,不要讲细节
哪天去姥姥家了,吃了好多鸡翅,晚上出去玩了会儿,回来还好好的,夜里他老闹,一量39° 。。。天啊!1分钟过去了 。医生一定打断你,医生会在你所说的某个信息对诊疗意义不大时打断你 。
提前了解病情,准备资料
如果宝宝平时生活不止你一人照顾,或者你并不了解孩子整个病程,那在就诊前,就与其他照顾者沟通好宝宝的病情,避免医生问你时,你再问其他人,耽误时间 。如果宝宝曾在其他医院就诊过,请携带病历、化验单、片子等资料 。
抓住重点,提供有价值的病史
哪些病史对医生是非常有必要的?这里,就两种宝宝最常见的呼吸道和消化道疾病给您做个小结:
宝宝是否发烧?烧几天了?(不要讲几号开始发烧,星期几开始发烧,医生门诊时从来不记得今天几号星期几,更没有时间帮您推算烧了几天 。您需要在就诊前自己算出发烧了几天)
体温最高多少度?(不要说烧到了几度吃了退烧药退了,又烧了几度服了退烧药又退了,只说最高多少度就可以了)
咳嗽吗?白天咳得厉害还是晚上咳得厉害?会不会咳醒?运动过后是否咳嗽加重?是否持续咳嗽或过于频繁?喘不喘?是否有痰?
还有其他的症状吗?(包括是否流鼻涕?是否打喷嚏?是否嗓子疼?是否肚子疼?……)
排队一上午看病5分钟 带孩子看病与医生沟通的技巧

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食欲怎么样?
大便好不好?大便干吗?是稀便吗?
大便次数、性状(粘液便?、水样便?)、量 。
呕吐的次数、量,能否喝水?
小便量的变化 。
之前有无在外就餐、有无饮食不当、有无添加新的辅食 。
就诊前把这些问题过一遍,和医生的沟通就会非常有效,你也不会觉得总是被打断 。