医院网上预约后怎么弄( 二 )

自助预约机预约
在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
热线电话预约
主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。
3.如果网上挂号预约了没去怎么办？
可以通过电话取消预约
网上挂号预约没去，如果只有一次便没事，如果一个月内挂号三次爽约，那么在当月就不能再挂号了，只能下月再挂号。
这样不去会影响信誉度，如果经常这样可能会被医院拉黑，所以还是需要注意。网上挂号之后，突遇临时有事不能就医的话，可以再挂号后台取消。如果是电话挂号的，则可以通过打电话打医院咨询台之类的取消预约。
医院挂号注意
如用户无法在约定候诊时间到医院，可通过宁波市公众健康服务平台、“健康宁波”官方微信、“医院通”APP、电话等用户原预约途径退号，允许最迟退号时间为约定候诊时间的前1天。
如用户过预约候诊时间未到诊，30分钟以内的视为迟到，可以继续取预约号，排队号退后5号就诊；30分钟以上的视为爽约，预约号自动作废，如现场有号用户可以选择现场挂号就诊。现场取预约号时间统一规定上午最迟为11:00 。下午最迟为16:30 。