4、XX创想的行为准则
对应XX创想的核心价值观,我们鼓励以下的行为:
(1) 专注业绩
鼓励的行为包括:态度积极、、解决问题、思维敏捷、行动迅速、团队协作、履行承诺、、等 。
(2) 积极变革
鼓励的行为包括:超越自我、勇于创新、终身学习 。
(3) 客户至上
鼓励的行为包括:优质服务、质量为本 。
(4) 尊重个体
鼓励的行为包括:全面沟通、、鼓励个人发展、、创造公平和平等的环境、机会平等、充分授权等 。
XX创想人坚决反对以下行为:
l 泄漏公司机密、收受贿赂、造假行为等违反诚信的行动;
l 小团队意识、个人主义、官僚主义、不听取合理化建议等违反团队协作的行为;
l 无明确目标、安于现状、得过且过、敷衍了事、因循守旧、墨守陈规、拒绝改变、轻易放弃等影响业绩目标与公司变革的行为;
l 逃避问题、害怕承担责任、推卸责任、无效承诺等影响问题解决与目标达成的行为;
l 浪费资源、财产等行为 。
四、XX创想企业文化的制度层及行为规范设计
文章插图
1、企业制度完善
(1) 人力资源管理制度的系统化
企业的各项制度都是企业文化的外现和表达,必须与企业文化相一致,更不能有所冲突 。XX创想将逐步建立并完善与企业文化相匹配的绩效管理制度、职业发展规划及培训体系、薪酬激励制度等 。
(2) 员工手册
员工手册应该包括企业文化的核心层、员工行为规范、必要的公司基本管理制度等内容 。
2、企业特殊政策、制度设计
(1) XX创想需要建立有效的双向沟通渠道,具体渠道包括:
l 高层管理人员面谈:定期(建议周期为3个月)由高层管理人员与部门经理、关键岗位人员、员工面谈,了解多方面信息;
l 员工意见调查:每年进行两次员工意见调查,对公司内部管理的全方面进行诊断;
l 直言不讳政策:设立总经理专门电子邮箱,鼓励员工提出意见、建议,并且保密;
l 申诉政策:设立申诉渠道,由人力资源部负责 。任何员工都可以向人力资源部投诉,在保密的情况下,人力资源部负责调查并给出意见;
l 非正式沟通:非正式沟通方式可以多样,如:公司聚会、日常沟通等 。
(2) 六西格马管理法
在XX创想全面推动六西格马管理法,鼓励员工发现、组织、参与公司的管理问题改善与公司业绩提升,鼓励员工主动参与公司变革,并将员工在实施六西格马管理项目中的良好表现作为主管级员工晋升的重要考虑或必备因素 。
五、XX创想企业文化的物质层
1、识别系统设计方案
需要XX创想高层与市场部组织推动 。
2、XX创想企业活动
企业组织的活动可以包括拓展训练、跨部门的团队竞赛(如:六西格马项目组竞赛)、企业娱乐及体育活动等等 。
六、企业文化建设的实施与组织
1、实施原则
XX创想企业文化建设的实施原则有:
(1) 全员参与原则 。要发动企业员工参与企业文化的讨论及实施工作;
(2) 领导身体力行的原则 。要充分发挥企业领导对企业文化的推动作用;
(3) 多样化、系统化的原则 。要采用多种方式来灌输企业文化 。使其为广大员工耳濡目染,造成一个良好的接受氛围;
(4) 战略化原则 。全面重新审视企业战略、各项制度和企业组织结构层次的内容 。
2、实施组织
XX创想在建设企业文化的过程中,需要全员参与,也需要组织保证 。各级组织与个人都需要发挥重要作用:
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