不懂汇报工作还敢拼职场 不懂汇报工作还敢拼职场百度云

在说职场沟通前 , 先来了解一下沟通层次金字塔 。当我们在与别人沟通时 , 同时在三个层次上进行 , 层次越深 , 越不容易看清楚和掌控 , 相反你掌控不了的东西却恰恰掌控了你 , the invisible force shapes your life 。
这篇文章详细讲如何制胜职场沟通中的大环境 。处理沟通大环境 , 最重要的就是建立一个日常的沟通机制 , 体现在职场中就是最常见的汇报工作 。
所以千万别小瞧汇报工作 , 这可是职场中最重要的沟通能力 。
为什么汇报工作?
在很多人的职业观念里 , 汇报工作都是表面文章 , 其实这是一种偏见 。汇报 , 本身就是工作的一部分 , 不是形式而是内容 。
松下幸之助的传人江口克彦认为“对于上司来说 , 最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度 。如果没有得到反馈 , 以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了 。所以要知道 , 虽然只是一个简单的汇报 , 却能让你得到上司的肯定 。”
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甚至于说不汇报工作就是不尊重领导 , 《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克曾说:“谁经常向我汇报工作 , 谁就在努力工作 , 相反 , 谁不经常汇报工作 , 谁就没有努力工作 。”
心理学研究表明 , 人们对一个事物越熟悉就会越喜欢 。所以想要在职场中获得一个好的发展 , 让老板喜欢你 , 就必须提高你的“职场能见度” 。
说到提高“职场能见度” , 很多人会以为是提高活跃度 , 多闲聊多打诨 , 事实上并非如此 。而是与工作挂钩的地方提高你的活跃度 , 最简单的就是从汇报工作开始 。
什么时候去汇报工作?
我用一张图总结6个汇报工作的时间点 , 在这6个时间点上 , 必须要汇报工作 。
1、做好工作计划时
做好工作计划时 , 应当向上级汇报一下 , 让领导了解计划的内容 , 提出建议 。这样经过领导许可之后的计划 , 至少做的工作是对方想要的东西 。
2、工作中遇到一定困难或取得一定成果时
工作进行到一定程度时 , 遇到困难或取得成果 , 要让上级心理有数 , 给予帮助或者支持 。
3、工作进行中出现意外

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工作中出现意外 , 要及时汇报 。寻求支持和帮助 , 也让上司认识和把握全局 。
4、需要做出超权限的决策时
超出权限的事请示上级 , 一方面是表示尊重 , 另一方面也让自己不用承担不必要的责任 。超出权利范围的事情 , 很容易失控 。
5、工作出错时
很多人报喜不报忧 , 其实这样的结果是很不好的 。工作中出现失误 , 一定要及时汇报 , 有利于早点采取措施来减少损失 。
6、工作完成后及时汇报
工作完成后 , 要把整体情况向领导做个汇报 。有重点 , 有层次的汇报 。哪里做得好 , 需要继续发扬;哪里存在问题 , 需要改进 , 怎么改进等等 。
怎样汇报工作?
“汇报工作”千万要跟“讨教”区分开 。在《哈佛商业评论》有史以来重印最多的一篇文章《谁背上的猴子》中 , 把猴子比喻为工作 , 形象的描述了工作中“讨教”的现象 。