八字方针 1979年八字方针

在《史玉柱自述》这本书中,史玉柱讲述了他认为玩家在游戏中最需要的是什么 。虽然里面的内容写于09年,但是放在今天也同样适用,也更加验证了他的观点 。史玉柱认为荣耀、目标、互动、惊喜是玩家在玩游戏中最需要的,他称之为玩家需求的八字方针 。
如果列玩家的需求,可以列十几二十条甚至更多,但经过筛选和我的体会,及我与小刀、学锋①等人的探讨,我们最终留下了这4条,如果能把这4条做到,从我们目前的水平而言,我们觉得就已经够了 。但这4条我们能做到的可能性也不大,尽管只有4条 。因此我们要聚焦,将所有的精力都放在这4条上面 。能把这4条做好,我们在中国网游业也就能出类拔萃了 。
荣耀
根据马斯洛理论,人有五大追求,从重要程度上来排,第一个追求是生理追求即吃饱饭;第二个是安全;第三个是社交,如亲情、友情、爱情等;第四条是尊重;最后一条是自我实现的需求 。
从这个角度来看,来玩游戏的人首先不是为生理需求,也不是为安全需求,社交需求也有,但由于网游的特征,本应该将它列为第一需求,但我没有,我列的是荣耀,这是为什么呢?这就是网游的特征 。
一个人从网上找的爱情和现实中找的爱情是有差距的,现实中你看到喜欢的异性会发光,游戏里你会吗?不会 。亲情更加谈不上,友情是有的 。这和我列的互动是有关系的 。
但第一还是荣耀,也就是第四个追求,这也是玩家来游戏里的第一需要 。玩家来游戏内心深处第一的需要其实是想获得其他人的尊重,要获得荣耀 。
荣耀到底有多重要,我打个比方,做房产的人经常说的一句话,投资房地产,最重要的第一是地段,第二是地段,第三还是地段 。做网游也是这样,满足玩家需求,第一是荣耀,第二是荣耀,第三还是荣耀 。我们应该把荣耀作为玩家的首要需要来满足 。
我们在游戏里经常能看到,一个装备很好的玩家被人称呼为偶像的时候,心里其实是非常高兴的 。一个平时没什么价值的小号把一个大号救活,大号感谢他的时候,这个小号能高兴十分钟,会觉得自己很重要 。
还有打群架的时候,只要国王在,都不打其他人了,专打国王,因为打好国王可以上电视 。
还有一种情况就是和盟国的国王在一起的时候,小号经常说,国王,让我杀一次吧,因为我想上电视 。这就反映出他内心对荣耀的需求 。
在《征途》里,一旦有本国的镖车被劫,那些大号会奋不顾身地去保护那些小号,去救镖 。
为什么会去救镖?大号需要自己花钱买竹蜻蜓,救好之后在利益上对自己也没有任何好处 。你分析他的心理,其实他就是为了满足他的荣耀,被救的人的一声谢谢就让他很高兴 。如果遇到一个识相的小号再刷一下屏,说:“谢谢××救了我的镖 。”他又会开心十分钟 。所以到游戏里,不管大号小号,玩家内心最渴望得到的就是荣耀 。但我们的策划却缺少这个思想 。
如果意识到这一点,我们的策划在做功能的时候,首先想到的就应该是,我目前做的这个功能是否能最大程度地满足玩家对荣耀的需求 。如果有了这根弦,我们绝大多数,2/3的功能都能够不同程度地满足玩家对荣耀的需求 。这个只要你重视了就完全能够做到的 。
之所以我们目前90%的功能没有给玩家带来荣耀的满足,并不是因为做不出来,而是因为我们没有这根弦 。
过去我们包括我自己在想到荣耀的时候,总是会首先想到大号,装备好的玩家,国王、当官的这些玩家的荣耀,我们忽视了小号这些玩家的需求 。这些小号和大号一样,来游戏的目的都是为了荣耀 。