周渝民夫妇被骗775万，揭开险企内控漏洞！营销员诈骗何时休？

保险营销员是保险业行走的“名片”，代表着行业的形象与声誉。近年来，随着保险业的快速发展，以及消费者保障意识的提升，保险营销员这一职业也愈发受到社会认可。
不过，受行业准入门槛较低、保险经营主体等对营销员队伍缺乏严格管理等因素影响，频现一些不法分子“趁虚而入”，借助职业便利通过欺诈或误导消费者，侵占投保人保费、保险金的乱象。
8月1日，中国台湾明星周渝民夫妇就因遭保险经纪人诈骗775万元保费而登上新闻热搜，引起社会公众的高度关注，同时也引发行业深思，未来如何避免类似的欺诈案例频繁发生？
【周渝民夫妇被骗775万，揭开险企内控漏洞！营销员诈骗何时休？】

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据微博上曝出的相关信息显示，明星周渝民和妻子喻虹渊被骗源起于1张6年期的高额储蓄险。
2018年，喻虹渊向身为保险经纪人的闺蜜冯某购买了一份6年期的储蓄险，该保单以周渝民作为投保人与被保人，每期保费达684万新台币（约合人民币153万元）。
在最开始签约时，保费缴纳方式设定为账户自动扣款，但到2019年周渝民夫妇要缴第2期保费前，冯某开始诓骗喻虹渊，谎称巨额转账缴款可能会引起税务机关查税，也可能会被监管机构误认为“洗钱”，建议喻虹渊让冯某代为缴费，并以现金方式支付。
后续，喻虹渊听信了冯某的诱导，自2019年5月至2021年9月，冯某陆续骗取了喻虹渊所买保险的2、3、4期保费。尤其是2020年8月，冯某谎称要预缴第5、6期保费，期满可获得优惠折扣347万新台币（约合人民币82万元），又从喻虹渊手中亲自收走5、6期的保费现金。由此，冯某先后骗取周渝民夫妇775万元保费。
然而，冯某连续行骗后，周渝民夫妇并未及时察觉，直至2021年，喻虹渊接到保险公司接二连三的催款通知后，才得知自己实际已欠缴5年保费。
其实，类似周渝民夫妇遭遇的保险营销人员借助职务之便诈骗保费的案件，此前也时有发生。
例如，在2009年至2012年间，就有不法分子张某、冯某某、张某（女）先后与头部寿险公司天津市分公司签订保险代理合同，三人利用职务便利，采取开具假收据、收条的方法骗取投保客户信任，侵吞投保客户续保金或退保金。其中，张某侵吞投保客户续保金及退保金共176.32万余元；冯某某侵吞投保客户续保金27.78万余元；张某（女）侵吞投保客户续保金39.19万余元。
另一家头部险企上海分公司的营销队伍中也曾发生过类似案件，其金牌保险营销员祝某自2007年至2012年5月期间，以虚假承诺保险缴费期限、投资收益回报率等手法，诱骗客户大额投保且提前缴纳后期保费，最终将预缴保费提前打到自己的银行卡上。
不难看出，保险营销人员借助职务之便欺诈消费者的现象屡见不鲜，只不过作为公众人物的周渝民夫妇被骗，让更多的人关注到这一事件。

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剖析上述案例频繁发生的原因，实则与保险市场销售行为不规范、险企对从业人员缺乏严格监督管理、险企业务流程不够严谨等息息相关。
如营销员“代缴保费”这一现象，从中国内地保险市场的监管规范来看，早在2008年，原保监会就在发布《关于加强人身保险收付费环节风险管理的通知》中明确，保险机构在营业场所外通过公司员工、保险营销员以现金的形式收取保险费的，依照保险合同单次金额不得超过人民币1000元；同时，保险代理机构、保险代理业务人员以及保险营销员，不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金，不得接受被保险人或受益人委托代领保险金。