顺丰标快是什么意思 顺丰标快和特快的区别

本月初,中国快递领域掀起“提速风暴”,以顺丰为代表的快递企业宣布产品升级 。

顺丰标快是什么意思 顺丰标快和特快的区别

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以顺丰为例,其宣布从4月份起,将对产品体系中的“时效产品”进行升级:以往“顺丰即日”、“顺丰次晨”、“顺丰标快”、“顺丰标陆”四大时效产品中,顺丰次晨和顺丰标陆将“隐退”,形成包括顺丰即日、特快和标快的新产品体系 。
“顺丰即日”隶属于特快系列,可实现当天寄当天送达,目前已覆盖超过191个城市,还将持续拓展 。
“顺丰特快”是由原时效板块中的顺丰次晨和顺丰标快精选线路升级整合,主打“快速、准时、稳定” 。顺丰特快服务覆盖全国超过9万条流向,绝大部分城市主城区可实现第二天送达 。在北上广深等核心城市互寄,可实现第二天10:30前送达 。
新一代的顺丰标快依然是时效较为领先,同时兼具性价比的产品,服务可覆盖全国,实现“价格更优、时效稳定、托寄无忧” 。新一代的顺丰标快通过多元运力的协调,满足多样化的托寄物品需求,实现北上广深东苏杭主城区寄递同城件,最快第二天10:30前送达;江浙沪、珠三角、京津冀、川渝等城市群内主城区跨市寄递最快第二天中午送达 。
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升级背后的三大必然
以上动作早有预兆 。比如,顺丰控股在3月份发布的年报中就曾表示:2021年顺丰将持续以需求牵引内部资源排布,优化现有产品/服务组合及运营模式,对产品分行业进行持续创新及优化迭代,为客户提供有质量的差异化产品服务及解决方案,牵引传统业务持续稳定增长 。
同样,细思产品升级背后的原因,也会发现有三个必然性 。
其一,拓宽时效护城河,强化品牌认知
谈起顺丰,人们想起的第一个标签很大可能就是“快” 。事实上,从业绩上看,顺丰长年称雄的时效市场,也是其自身发展的压舱石 。从市场反映看,顺丰时效优势带来的品牌效应,也得到了高端消费市场的认可 。这一点不妨想想看,为什么手机等贵重商品、水果等生鲜产品,商家会主动标出“顺丰包邮”?
所以,于顺丰而言,其需要做的,就是围绕用户体验,持续优化产品体系,不断提升时效和服务优势 。这也就是“顺丰特快”为何诞生——将真正时效领先的线路升级为特快产品,进一步扩大竞争壁垒 。
从产品名字上看,命名为“特快”,其实也是在巩固强化用户对顺丰的品牌认知 。事实上,新的产品组合中,一些产品主动“隐退”,也未尝没有这样的目的 。有句话叫“少就是多”,表现在产品组合上也一样,越简单就越容易占领消费者的心智 。
其二、强化经济快递竞争力,深化业务协同
如果说,时效快递是顺丰的压舱石,那么经济快递则是其增长新的动力源 。2020年,顺丰经济件业务量同比增长155.86% 。从件量结构来看,2020年经济件占比已经超过时效件 。而电商市场的增长,也为顺丰经济件业务打开了新的增长空间 。
在此背景下,顺丰就需要在保持时效快递优势的同时,进一步强化经济快递的竞争力 。竞争力体现在哪?时效、服务、性价比等等 。另外,为了发力电商件市场,丰网速运也在逐步起网,这也需要在产品上优化升级,在业务上加强协同 。
从此次升级后的产品看,顺丰目前在电商版块主要产品包含:电商标快和特惠专配,还有逐步起网的丰网速运 。通过双品牌协同运作,不断提升经济件的服务能力 。面向中高端电商市场,电商标快主打 “速度和温度”,以顺丰直营优势,全面提升电商件时效及竞争力,在电商领域时效上具有明显领先优势;面向中低端电商市场,顺丰的特惠专配与丰网速运协同提供更具性价比的产品服务,多组合模式为客户提供相对稳定的时效保障、兼具性价比的服务选择 。