三亚游客若转海口离开需停留7天,当地部分酒店开始执行半价+机器人送餐( 二 )


如家商旅酒店三亚湾店店长唐小松告诉第一财经采访人员:“我们已经执行半价策略了,目前住在我们酒店的除了滞留的游客,还有一部分是当地的后勤保障人员 。我们之前已经做足了消杀用品的储备,并且也采购了起码一周供应量的物资,至于新客人的接待,我们会报备当地政府,根据相关要求来执行 。”
唐小松还透露,为了保障酒店能安全运作,他们还紧急召回了部分在家的店员,进行24小时驻店工作 。“为了防疫安全,我们取消了餐厅的用餐服务,改由机器人给大家送餐,尽量无人化服务 。”
首旅如家表示,对于已有订单客户想改变行程可以自行在预订平台取消,如遇到支付订单过取消时限,App无法操作,可以联系客户服务热线协助操作 。如预订酒店被征用,酒店则会有流程主动联系客人告知情况,并协助其取消预订 。客人在此过程中有任何疑问,都可以通过官方平台和服务热线沟通 。
【三亚游客若转海口离开需停留7天,当地部分酒店开始执行半价+机器人送餐】各大旅企都在行动,同程旅行表示,用户在8月4日前通过同程旅行各平台下单且入住日期在8月4日~8月11日的三亚市酒店订单,已开启疫情取消保障,因疫情原因无法出行,未入住可免费取消订单 。针对三亚多地疫情的情况,民宿预订平台-途家民宿升级当地退改政策:凡在2022年8月4日前在途家平台预定三亚全域民宿,且入住日期在2022年8月4日至8月15日期间(不含15日)的未入住订单,可支持免费取消 。