2.内容和创意非常重要 , 营销信息需要做到差异化 , 突出亮点 。微博中充斥着海量的信息 , 其内容更新变化非常快 , 有时企业发布信息后会马上被其他新信息埋没 , 难以让粉丝关注到 , 要达到较高的接收率 , 可以在内容创意和发布频率上做文章 , 增强内容质量获得更多网友的注意和转发 , 或是重复转发让错过的粉丝留意到 。
3.可以综合运用多种内容形式传达更多详细的信息 , 增加营销的多元性 , 提升推广效果 。原本微博只能发140字的消息 , 当下限制放开 , 在文字表达上更有发挥空间 , 但为了方便阅读 , 可以更多地借助图片、视频等形式增强内容的趣味性和可读性 。
4.需要随时关注微博舆论 , 在自身言论上也需要做到诚信和严谨 。微博终究属于虚拟世界 , 用户的信任非常脆弱 , 其舆论影响和公关风险非常大 , 对微博舆情要进行密切关注 , 对潜在的公关危机和形象问题也需要及时解决 。
5.借助微博可以打造更加具有年轻化和个性化的品牌形象 。通过互动、交流 , 品牌可以直接与消费者建立联系 , 在其中品牌官方微博可以像普通用户一样展现出自身的性格 , 拉近与消费者之间的距离 。
(本文摘自 中国公关行业门户网站——公关之家 )
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