6不理解信息化时代认知的规律
随着社会的发展，计算机、互联网、媒体、移动互联网、4G、大数据信息时代的到来，每个人都在接受大量的信息；工业化、市场化、全球化推动大量的人进行创业，大量的产品、品牌不断产生，大量的信息不断产生，特别是移动互联网、社交网络、自媒体（微博、微信）等等 。
对于这些海量的信息，如果没有一个人可以接受，则大多数会变成干扰 。若企业不理解这一点，将会造成大家认知的混乱，企业清晰的战略会变得模糊 。
人们的认知是有规律的，如果不理解和了解这样规律，并自以为我们已经说清楚了，或是我们一直是这样说的，他们应该能理解 。那么，到最后要么是我们自言自语，无人理睬，要么就是自我干扰和造成混乱 。
领先定律（数一数二）：市场第一法则，人们在大多数情况下会很容易记得第一名和第二名 。
心智阶梯：人们会在心智中对信息进行归类，并设置阶梯，对没有进行归类或没有进入阶梯的信息进行排斥，信息就变成了噪音 。
新闻性：人类心智限量接受信息，会优先接受新闻性的信息 。
心智厌恶混乱（保持简单）：简单才记得住，简单才有力量；在信息化时代，一句话说清楚我们是什么越来越重要 。
心智需要安全感：跟风购买、从众心理、潮流效应、传统的力量、专家品牌，既然大家都买那就应该不错；既然有这么久的历史了，应该可以信任 。
心智拒绝改变：柯达失败的关键原因，因为在顾客心中它就是胶卷，当柯达说它是其他的时候，顾客不相信 。
坚持的力量：如果一个人、一个企业或者一个品牌的标签不断进行改变时，通常顾客会选择疏忽它，如果持续坚持，标签的识别会得到加强 。
心智相信基本规律：专家应该做得好，没有研究过20年的怎么会是专家，专业、专注应该是专家 。
不符合心智认知规律的标签很难被接受，如，男人很难成为护理高手、贵阳难出高科技公司、上海出好酒、杭州产牛奶等等，这些基本认知规律已经在人们心中建立，想改变它很难 。
在信息化时代，在信息泛滥的情况下，人们心智的基本认知规律会让我们的传播有效或无效 。德鲁克说过“信息不是沟通！”，企业信息传播混乱或大量信息传播，会造成人们认知的混乱 。企业如果不重视这些规律，会让员工、供应商、联盟伙伴、顾客迷茫，于是企业就逐渐丧失了清晰的战略定位 。
7企业老板、管理者没有履行基本责任
在现实的企业管理中，许多决策——做什么及不做什么；什么要继续做下去、什么要放弃；该努力诉求哪些产品、市场或技术，哪些则应该忽略等 。这些决策都是以某个经营理论(可能是模糊不清的)为基础的，每个人都是根据企业内部与外部的事实做出假设；每个人都假设某些结果是企业想要的，其他结果则不是那么重要 。
例如每个人都知道“降低我们的产品价格并不会创造新需求”，或“我们从事这项业务”但“我们不做这项业务” 。换句话说，每个人对“我们的业务是什么？我们的业务应该是什么？”这个问题都有自己的答案 。
因此，除非企业老板和管理者本身彻底思考过这个问题，并拟出答案，否则，全公司上上下下的决策者都会根据不同的、不相容的、相互冲突的经营理论来行动 。这些人可能朝向不同方向，却丝毫未察觉这种分歧 。
战略规划应该防止管理者不加分辩地把目前的趋势延伸到未来，或者认为今天的产品、服务、市场和技术明天仍然不会变化 。更加重要的是，它应该防止管理者运用企业的资源和力量去捍卫昨天 。

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