银行12点到2点上班吗银行的工作时间( 二 )

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电子银行和自助渠道问题

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现在各家国有银行的网上银行和手机银行都是免费的。而且手续费是打折的，有的5折、有的3折、有的1折。但除了年轻人和一些跟上时代步伐的中年人之外，其他客户往往都比较抵制柜员的主动营销。
我们理解老年人，理解他们必须在柜台办理业务的需求。但很多中年客户任然习惯于在柜台办理业务，习惯于使用只能在柜台存取款的存折。
一笔汇款，原本可以动动鼠标，动动手机就可以完成。很多客户非要开着车跑一段路到银行排一小时的队来办理。有个别非老年客户要办理同行汇款业务，会先从取款机上把钱取出来，然后排队在柜台汇款，全然不了解自助设备可以受理同行和跨行转账。
各家银行为发展电子银行投入了很大的精力，为社会提供了很好的电子银行服务。然而部分客户的不愿意使用，是造成银行网点客户排队时间长的一个重要原因。
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节假日问题

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目前中国各家国有银行节假日是要开门的。所以银行对私员工是没有节假日。我们只有轮休，或者3天一休或者4天一休。具体要看每个地区每个分支行的情况。所以当全国人民都在开心迎国庆迎中秋迎端午的时候，我们却在上班。
大年三十，家家都在准备团圆饭的时候，我们很可能还在柜台紧张地办理存取款业务。我们照顾不到孩子，照顾不到老人，没时间陪爱人做饭。常年下来，觉得很对不住家人，非常愧疚。
想说得还很多，但我不想再说了。最后回到一开始的话题，晚两小时下班好不好？对客户来说当然好。对银行来说，以前也有先例，在技术上也能达到。成本和效益之类的问题，那是总行领导们考虑的事，基层员工管不到。
我们只在意一点，会在其他方面都不做变化的情况下延长一线对私员工的工作时间吗？那样无疑会加重我们本来很重的工作压力。现在我回到家一般都是19：30，吃完晚饭一般就到21点。如果晚下班2个小时，回到家就已经到21:30了。所谓的调休、轮岗，做起来远没那么简单的。
【银行12点到2点上班吗银行的工作时间】我无法想象，那时我的生活将会是什么样子……

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