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。从第一件行李15分钟内出来,到最后一个50分钟出来,相差了35分钟,这样最后拿到行李的旅客需要多等半小时,所以如果能分流一部分,对到港旅客会有相当大的便捷
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。6、各机场和航空公司应达成统一标准由于很多原因,国内不同的机场和航空公司之间,对于值机采取不同的方式 。比如白云机场采用全开放式值机,而有些机场仍然是固定航班到固定柜台,南方航空公司有专门的无行李值机柜台,南航旅客也可以于起飞前一天16:00至当天允许的时间前在城市乘机登记处办理南航广州出发航班的乘机登记手续,然后在航班起飞前40分钟到达广州白云机场候机楼直接过安检登机即可 。应该说,这些都是有利于旅客便捷的有力措施,但是由于全国有这么多机场,这么多航空公司,他们如果各自为政,提出各种特色服务,各种不同的值机方式,这样一方面一定程度上方便了旅客,但是对于那些经常穿梭在全国各地的商务旅客,为了适应不同的机场,不同的航空公司的不同措施,反而会使他们无所适从,也许会因为弄不清不同航空公司之间的值机方式的区别,导致他们延误时间
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。所以民航部门对此应该做出统一的标准:(1)统一全开放式值机(2)统一设立无行李值机柜台 。拿禄口机场来为例,平均每个航班有行李的旅客占所有旅客人数的四分之一,没有行李的旅客值机处理时间平均20秒,有行李的旅客平均45秒,那么一个80人的航班,无行李旅客需要20分钟的办理时间,有行李的旅客需要15分钟
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。由于65%的旅客都是在值机开始后15分钟,到结束前25分钟到达,也就是80人的航班,大概有39名无行李旅客在这20分钟内到达,13名有行李旅客也在这20分钟内到达 。按照1:4的比例,假设有8名无行李,和2名无行李的旅客同时到达
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针对电子客票旅客,航空公司在候机楼提供自助值机设备,旅客凭电子客票自助办理登机牌,当前北京首都、上海浦东虹桥,广州白云、深圳机场B号候机楼已有该设备 。
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针对商务旅客,航空公司将值机服务迁移到酒店,当前深航锦江国际酒店可办该项服务 。
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对于没有机场的城市,在当地办理值机手续,异地机场乘坐飞机,当前东莞城市候机楼能够办理从深圳、广州机场始发航班的值机服务 。
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将值机服务延伸到境外,旅客在境外一次性办好值机手续就可享受轻松便捷的航空旅行,当前深航旅客在香港能够直接办理深圳的值机服务 。
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网上办理乘机手续――简称“网上值机”服务,是一种方便快捷的登机手续办理方式 。旅客通过网站在线办理值机,并可预选座位 。如果无需托运行李,那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来,就可以直接通过安检登机,无需到机场服务柜台排队办理登机牌,这样可以节省您的时间 。
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在城市候机楼办理的登机牌,方便旅客不必一定要到机场才能值机 。很多城市都有了自己的城市候机楼 。
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参考资料
1.
曹燕.机场值机台的优化管理:市场周刊: 财经论坛,,2004
2.
林香山.生物特征识别值机系统在民航领域的应用:中国民用航空,2013
现如今,洗衣机已经成为了我们生活中必不可少的一个家电,家里有了洗衣机的话,大家在洗衣服的时候就会非常省事,冬天也不会因为天气冷不想洗衣服了,而且还可以在短时间内马上干掉,有的人在选购的时候遇到了一种直驱的,但是不知道直驱洗衣机什么意思,此外,洗衣机该怎么选购 。
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