招商信用卡老打电话过来招商银行信用卡电话打来干嘛( 二 )

傻子都知道！
首先，额度得满足一定条件吧！
其次，这个额度对于持卡人当月还款有一定压力吧！
最后，这个客户这个额度相比平常的，即平均月信用卡刷卡额是高出来不少吧！
这些，难道你分析不出来？
这些，难道不就是一个策略引擎就能解决的事儿？非得把简单的事情复杂化吗？
还是说你的人工智能技术，对我这种低端客户还没有用上呢？所以也就还没有升级的机会呢？所以所谓的人工智能，还处于幼儿园的智力水平？
我曾经半开玩笑的跟银行的朋友说，你们这个行业，躺着赚钱的日子至少还有五年十年的，因此，你们的零售客经，不会有啥动力改变。
我一直认为银行业对客户的洞察，根本没到那个急迫程度，所谓的KYC，都是侧重贷款的。从我个人的经历，也屡屡验证了我的判断。
用客服机器人，要么用的准，用的好，要么，真的，你就别用！否则会让人怀疑，用机器人的人，本身要么是傻，被所谓的AI大数据技术给蒙了，要么就是懒，就想躺着刷数据，要么就是坏，故意的，败坏招行的品牌名声。
我再友情附送你一句真理：用机器人，尤其是涉及到营销推广方面的，更要慎重哦。
就连我四岁的儿子，都能分辨出招商银行的机器人通话。6月11日的晚上，在我躺在沙发上，被一个电话打断了我跟儿子看爱奇艺的时候，就是接听最近那次招商银行机器人电话的时候，我把手机放到一边，机器人在那边娓娓道来：您是不是xxx本人？我听不到您的回答。
巴拉巴拉一堆。
我儿子在边上对他十一岁的姐姐说：姐姐，机器人给爸爸打电话呢。姐姐在边上画小报，连头都懒得抬一下。
【招商信用卡老打电话过来招商银行信用卡电话打来干嘛】然后，机器人礼貌的挂了机，我把招行电话拉了黑！

招商信用卡老打电话过来 招商银行信用卡电话打来干嘛( 二 )

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