番禺区卫健局|番禺一月子中心4名婴儿患上支气管炎新快报|宝妈

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卫健局回应:未检出致病菌/病毒,感染源需进一步调查
近日,新快报采访人员接到多位家住广州番禺的家长反映,他们花费了两三万元不等的费用,将刚出生不久的婴儿托管在番禺的得宝月子中心南郊店,本打算给孩子最好的服务,没想到有三名婴儿在相近的时间内感染了支气管炎。对此,该月子中心回应称,支气管炎发生的原因很多,会继续与孩子家长沟通并给予关心。
7月14日上午,采访人员从番禺区卫健局了解到,番禺区疾控中心到该月子中心进行了现场调查。经查,该中心7月4日-8日期间共有4名婴儿出现支气管炎,感染来源需进一步调查。
■新快报采访人员林钢威实习生杜欣琦
家长投诉
月子中心里婴儿相继出现“支气管炎”
婴儿父亲黄先生告诉采访人员,为更好地照顾产后的妻子和孩子,他们选择了广州市番禺区得宝月子中心南郊店,共缴费约27000元。“选择得宝,是因为它在番禺小有名气,我们相信其品牌和服务。”可之后孩子出现的情况却让初为人父的黄先生始料未及。
据黄先生介绍,7月1日,他的女儿出现了呼吸急促、打喷嚏、鼻音重等症状。作为新手爸爸,黄先生倍感焦虑,但不知道该做些什么。7月7日下午,黄先生发现孩子又哭又闹,有些不正常,“月子中心的工作人员当时只是建议就医,结果还是让孩子又托管了一个晚上。”次日,孩子病症更加严重,黄先生急忙将孩子送到广州市番禺区何贤纪念医院,医院诊断结果为“急性支气管炎”。“7月9日,我女儿一直在打喷嚏,甚至还有点低烧,我又将孩子送到广州市番禺中心医院检查。”黄先生提供的门诊病历显示,小孩的诊断结果为“支气管肺炎”。
而出现类似病症的,还有同在该月子中心托管的另外两名婴儿。其中一名婴儿的父亲叶先生告诉新快报采访人员,7月4日,他给孩子办理手续离开月子中心,当天他的孩子便已出现鼻塞、鼻音等症状,后来送去医院治疗。广州市番禺中心医院开具的病历显示,孩子患上了“支气管炎”。另一位宝妈洪女士告诉采访人员,她在月子中心前后花了约32800元,没想到7月3日孩子出现了鼻塞、鼻音等症状,后来孩子在广州市番禺中心医院就诊后确诊为“支气管炎”。
目前,叶先生和洪女士的孩子均已经出院,黄先生的女儿仍在治疗中。“已经不能用偶然性来说服自己。”叶先生表示,三个宝宝在同一家月子中心托管,都住在2楼,在相近的时间出现同样的病症。他认为,孩子们患上支气管炎不是巧合,月子中心在这件事上存在一定的责任。
黄先生认为,该月子中心需要赔付婴儿住院治疗的医药费,并给予家长精神损失费用。同时,有关政府部门应该介入,对该月子中心的设备与卫生环境是否达到标准进行检查。
月子中心
支气管炎成因很多,一直有与婴儿家属进行沟通
广州市番禺区得宝月子中心南郊店经理黄女士回应新快报采访人员称,支气管炎由很多的原因所造成。现在是三伏天,温差比较高,新生儿的免疫力比较低,容易生病。另外,有新生儿会出现喷奶的情况,喷奶后积奶也会引起炎症。三名患支气管炎的婴儿中有一名是在出院后才发现的,出月子中心时有给婴儿做健康评估,该名婴儿是健康的。而在婴儿出了月子中心后,宝妈才反映孩子有不舒服的情况。
黄女士表示,自婴儿生病住院以来,月子中心一直有与婴儿家属进行沟通和了解情况。同时,月子中心也增加了消毒的次数。针对婴儿的情况,月子中心会增加客服关心,加强观察、体温检测,并配合医院提供相关的资料。