有这么一句话:“人在一起叫聚会 , 心在一起叫团队”!
作为管理者 , 团队建设就是一个必须要做好的事 , 但想要做到“聚拢人心” , 则相当不容易!许多管理者感觉建设无门 。
尚德管理在过去十多年咨询实践中 , 总结建设团队首先需要建设团队成员之间的信任关系 , 而你若要想与团队成员中建立信任 , 则需要注意把握以下三个方面:
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1、行言一致
请注意 , 这里写的是“行言一致” , 我们把“行”放在了“言”的前面 。
尚德管理在研究超过三百名管理者后发现 , 是否能够行言一致 , 是团队成员所看重的 。你行动后说 , 比你说后行动 , 信任度建立起来更为容易 。
这也是职场上所谓的 , “做到说到 , 说到做到”八字大方针 。
在职场上 , 凡是能做到这八个字的员工 , 我们可以看到 , 100%的在升职加薪路上无障碍 。
所以 , 行言一致 , 才是职场终极法则 。作为管理者 , 你当下就可以好好思考一下 , 你是不是行言一致的人 , 从中也可以反思一下你的团队成员们 , 是不是真的信任你 , 而不是屈从于你的职位 。
2、共赢思维
大家都在讲究共赢 。作为我们咨询公司 , 需要与客户企业共赢 , 作为职场经理人 , 需要与公司共赢 。
所以 , 作为管理者 , 你能否站在团队角度考虑问题 , 把整个团队的共赢作为重要目标 , 决定了团队成员是否愿意为整个团队付出努力 。
尚德管理发现 , 37%的管理者 , 唯权威论 , 唯领导论 , 他们的眼中只有领导 , 而没有下属 。这样的管理者 , 很难在团队里建立出信任关系 , 而没有这种信任关系的时候 , 你很难想象下属们能真正站在管理者的角度 , 帮管理者去解决问题 。
其实拥有共赢思维的管理者 , 并不在少数 , 关键还是在做法上是不是也采用了共赢思维 。有的管理者 , 讲的时候 , 会有共赢思维 , 但做的时候 , 明显就偏离了共赢思维 。这样的管理者其实并不在少数 。
只有在行言一致的基础上 , 再拥有共赢思维的时候 , 这样的管理者 , 很容易就获得下属们的信任 。
3、公开透明
尚德管理在研究管理者的行为的时候发现 , 53%的管理者在管理团队的过程中 , 会采用公开透明的方式 , 在整个团队中 , 一般都应该采用公开透明的方式进行互动 。
这些管理者所在的团队 , 都拥有着良好的信任关系 , 公开透明也意味着大家认同的公平 , 中国文化中不患寡患不均 , 其实就是需要的公平 , 公平才能带来大家对管理者的信任 。
【想要建设一个有凝聚力的团队 如何打造团队凝聚力】作为管理者 , 我们需要知道 , 信息和沟通的不透明、不公开 , 很多时候只会引来大家的猜忌 , 而不是信任 。任何时候 , 管理者都必须牢记 , 只有把事情放到台面上的时候 , 大家才会放下私心 , 才能融合成一个团队 。
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