跨境电商运营3条生命线！ eBay特邀外米科技前来揭秘( 二 )

想要做好西欧市场,消费者生活习惯定位也很关键。Sussie认为,“一盘货不可能通吃整个市场的,我要根据市场的差异化来选择合适的产品”,她举例,当下国内的热卖产品很多,比如小电热锅,可能这并不适合西欧市场,或许会受韩国人的欢迎,欧洲人讲求食物的营养,喜欢煎牛排,而牛排是午餐的必备食物之一,但小电热锅并不合适煎牛排;韩国人喜爱泡面,煮的时候会用铜制的较小的器具来加热,而用小电热锅煮泡面却很方便。每当外米科技想要入手一个新的产品或者新的市场时,都会对当地市场的消费者从历史文化到生活习惯做深入的了解和分析,以便精准定位目标消费人群的地域分布、年龄分布、职业圈层等等。
三、跨境电商好做吗?打造可持续性“壁垒”产品——产品优势和竞争力分析
伴随着疫情的常态化发展,家居办公成为人们的刚需。无论在家工作还是学习,都需要提高生产率的硬件设备,比如电脑、键盘、鼠标、视频设备、音频设备、耳机等等。外米科技在跨境电商运营的一年多来,也抓住了这一刚需,售卖扫地机器人的同时,还上线了一些电脑周边产品;而在2021年下半年,外米科技还入手了数字化电视等刚需新品。不过,面对竞争激烈的市场,如何打造一个可持续性有竞争力的产品,怎样才能长久的赢得消费者的认可?这对迭代速度快、消费需求多样的智能家居产品来说,是个难点,为此,Sussie给出的答案是:打造可持续性“壁垒”产品是诀窍。

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(外米主打产品:智能耳机)
外米科技在eBay店铺的SKU不多,但个个都是精品,在跨境电商运营过程中,eBay招商团队也给予了很多支持。“ eBay会告诉我们平台的操作规则,做好帐号的合规性,最大限度的降低店铺帐号风险”,在外米科技看来,eBay 招商团队的日常引导尤为重要,尤其对帐号不多的精品型品牌代理卖家而言,帐号的安全性大过一切,因为一旦帐号出现问题或被封,后果将是非常致命的。
所以,面对跨境电商出口激烈的市场,“一个有利的、可持续性的产品很重要,这个产品要有一定的壁垒,这种壁垒主要有3个方面:第一,消费市场的壁垒;第二,货源渠道的壁垒;第三,运输渠道的壁垒。”Sussie认为,具备了这3个壁垒,或许就是一个有长久竞争优势的产品,综合这些壁垒建立起来的会是一个可持续性强、有竞争力的产品,这对于一个专营品牌代理的卖家来说,至关重要,因为这就意味着你产品优势不是谁都可以有的。比如数字电视,欧洲本地的电视价格昂贵,系统内容不够丰富,同时还有一些欧规要求,这些壁垒从某个程度看,就是拥有了一定的竞争优势,让你在千千万万的同类产品中脱颖而出。
四、跨境电商好做吗?1+4备货策略,再小的货也要用海外仓——旺季备货,用海外仓很省心
旺季马上要来了,很多人愁备货发货,尤其是2021年。自疫情来,头程运费不断高涨,深圳至洛杉矶40尺HQ门到门海运费已达约20,000美元,对比疫情前约4,000美元,上涨了约5倍,这让很多卖家望而却步,选择一个稳定靠谱的、有保障的物流服务合作商尤为重要。Sussie表示,”再小的货都要用海外仓”,以高货值为主的外米科技,对物流的服务和质量要求很高,所以,外米选择了eBay认证仓万邑通合作。
外米科技如今布局了万邑通德国、英国、澳洲等海外仓,基于多年的海外仓跨境电商运营经验,万邑通给外米科技做了专业性建议和指导,尤其在高货值仓储管理方面,万邑通海外仓3.0定制化解决方案,为外米科技的数字电视、扫地机器人这些高货值产品,提供了很多可行性管理策略,比如电视机和扫地机器人的存储管理专区、全节点360度高清视频监控,还有旺季上架和出库的优先级服务等等,保障外米科技的货物安全和派送时效,提升外米科技的海外消费者购物体验。