司机半路赶乘客下车并进行恐吓辱骂？嘀嗒出行回应

9月18日消息，针对司机半路赶乘客下车并进行恐吓辱骂一事，嘀嗒出行发布情况说明称，据行程录音，乘客上车后，但在车辆尚未行驶时，车主向乘客表示，自己因看错乘客目的地误接订单，所以无法到达，希望乘客取消订单，并多次致以歉意，双方行程轨迹同步表明，非报道中的“司机要求乘客半路下车” 。
事件发生后，乘客致电平台客服，反馈车主看错目的地并要求乘客取消订单，耽误其行程，并提出诉求，希望平台另派车辆。客服表示顺风车都是顺路合乘行为，无法提供派车服务，并表示会为乘客申请优惠券，乘客未接受。车主通过虚拟号码致电乘客致歉并希望乘客取消订单，多次沟通未果后，双方在电话中发生言语冲突。
根据平台管理规则，因语言不当，嘀嗒平台目前已对车主账号进行暂停接单处置，后续将根据客诉处理进展进行更新。
【司机半路赶乘客下车并进行恐吓辱骂？嘀嗒出行回应】据@小强热线-浙江教科此前报道，袁先生前两天打了一辆嘀嗒顺风车，订单从杭州九堡到萧山，全程20公里。据袁先生描述，开了不到一半路，司机说看错目的地，路太远了不去了，要求他下车。袁先生无奈下车后，向平台反映了司机的行为，没过多久司机就打电话对他进行辱骂。

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