长城芯片门闹大 欧拉好猫车主联合维权

  最近 , 长城汽车旗下欧拉汽车的欧拉好猫车型 , 因为偷换芯片行为 , 存在涉嫌消费者欺诈问题 , 被央视网等多家媒体曝光 。
  12月9日 , 欧拉汽车第三次发布声明回应“欧拉好猫车机芯片与宣传不符”事件 , 并给出了具体解决方案 。
  方案中方案发出后 , 有欧拉车主表示 , 希望补偿早日到位 , 也有部分欧拉好猫的车主表示方案没有解决实际问题 , 还是想换回高通八核芯片 。
  一位欧拉好猫车主表示 , “作为好猫车主 , 不接受这种方案 , 该方案所有解释权都在厂家手里 , 根本没有实质性解决芯片车机卡顿问题 , 我们要的是更换芯片或者车机 , 做不到的话就退车 。”

长城芯片门闹大 欧拉好猫车主联合维权

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  随着事情的发酵 , 12月26日 , 一份名为“欧拉好猫车主关于长城车机芯片欺诈事件”的声明在网络上流传 。
【长城芯片门闹大 欧拉好猫车主联合维权】  声明中提到 , 12月9日 , 长城方面就芯片欺诈事件出具所谓补偿方案 , 但该方案从末和我们车主进行沟通 , 也未获得绝大多数车主认可 。
  欧拉好猫车主们在声明中要求长城汽车正视车主的诉求 , 不要采取回避的态度 , 不要采取一言堂的霸道作风 , 停止利用水军、刷单等方式混淆视听 , 影响舆论走向 , 掩盖真实车主声音 。
  值得注意的是 , 声明中还提到 , 欧拉好猫已经在泰国上市井即将登陆英国 , 目前所知泰国版支持carplay功能 , 英国当地同样是按高通8155芯片进行的宣传 。我们要求长城公布欧拉好猫海外版车机芯片具体型号 。
  关于部分车主的诉求 , 声明中表示:
  一、更换车机芯片 , 明确更换时间并给予补偿和终身质保;
  二、不更换车机的情况下:①选择退车 , 无条件退车(包含所有费用) , 加50%车价现金补偿;
  ②不退车 , 补偿车价50%的现金 , 并整车终身质保 , 免费保养 , 8年免费流量;
  三、3年内置换长城其他车辆 , 好猫按发票金额原价抵扣;
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