开启共创社群新篇章雪铁龙打造“131X”新家族

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东风雪铁龙总经理毛创新在活动现场表示：东风雪铁龙望与客户一生一世，而“131X”正是东风雪铁龙对广大客户的表白，也是我们渴望与客户相伴一生，共创乐享愉悦的车生活，成就彼此，同心同行。秉承“因你不同”和“家一样的关怀”，东风雪铁龙将与300万车主共创一个温馨、有爱、乐享的“131X”新家族，开启东风雪铁龙共创社群的新篇章。

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据介绍，“131X”寓意品牌与客户一生一世的关系期望，也代表着品牌将与客户共创乐享愉悦的车生活，成就彼此，同心同行。
“1”个共创社群品牌：微笑塔。2022年，东风雪铁龙以埃菲尔铁塔为原型，与万千客户共创一座微笑塔，传递和分享舒适愉悦的车生活体验，寓意：笑口常开，愉悦乐享；人人相连，心心相印，坦诚相交，成就彼此；客户共创，精彩无限。
【开启共创社群新篇章雪铁龙打造“131X”新家族】

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“3”大社群体系：基于微笑塔的理念和价值，东风雪铁龙将与客户一起共创和搭建3大社群体系：客户可以自建群组，共创社群；对于符合期望和要求的，东风雪铁龙将对社群进行认证，予以支持；为长期帮助东风雪铁龙成长，塑造口碑的挚友们提供共创共荣平台。
“1”项共建社群支持计划：东风雪铁龙通过活动支持、圆梦支持、服务支持，鼓励客户互帮互助，帮助客户逐梦。而“圆梦”计划代表着东风雪铁龙将对车主服务（不限于各类车主活动支持）、客户互帮互助、共创活动等正式启动支持计划，支持客户逐梦。

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“X”表示共创无限可能、无限精彩。2022年年度凡尔赛年度小目标客户共创征集分享；启动车主俱乐部认证；开展凡尔赛C5 X改装大赛，创造更多“因你不同”的产品；凡尔赛C5 X生活周边的共创计划。通过不断延展舒适的广度，带给客户更多舒适惬意的生活方式。

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自9月中旬上市以来，东风雪铁龙一直在努力保证凡尔赛C5 X的交付与生产，已经累计交付12114台，其中，11、12月连续两个月交付均突破5000台。在凡尔赛C5 X的客户中，大约80%为非法系车客户，由其他品牌转化；80%的客户年龄在25岁-35岁之间。另外，东风雪铁龙计划1月份再交付5000辆以上，并计划推出凡尔赛C5 X虎年共创版，与客户共创虎头标识。

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接下来，东风雪铁龙将会继续“以客户为中心”，与客户持续共创，全面启动2022年年度凡尔赛小目标共创征集分享、车主俱乐部认证、凡尔赛C5 X改装大赛以及生活周边开发四大共创活动，持续以客户为中心，计划通过与客户共创的方式，进一步加快产品更新节奏和市场反应速度，在2022年推出3+N个产品事件。
与此同时，东风雪铁龙也将全面回归母品牌雪铁龙，致力于打造让客户开心、舒适愉悦的生活方式与潮流个性。用咖啡美食与音乐的浪漫情调，创造身心愉悦、轻松自如的法式生活。
（图/文本站张朦）

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