有了这些概念,我们就可以开始设计一张售后卡了吗?远远不够!我们一定要清楚的知道,哪些内容可以写,哪些是踩钢丝,哪些绝对不能写!
首先说我们不能写什么?哪些是绝对不能碰的红线?
(1)含有任何URL、E-mail或网站引导客户到其他平台完成购买的内容 。意味着我们不能在内容中包含可以通过亚马逊以外的其他购买方式联络到卖家的信息 。
(2)提供返现换取评论 。类似淘宝返现卡的套路绝对不能在亚马逊使用!
其次,哪些是可以写的内容呢?
(1)邀请买家留下中立的评论,这是亚马逊鼓励的!
(2)提供折扣码
(3)社交平台信息,这也是我们树立品牌的重要工具,也是亚马逊所鼓励的,这绝对不同于上述红线的第一条,但两者又是相通的,很奇怪是吗?但这是被亚马逊允许的!
制作一张亚马逊售后卡片并非易事,其中涉及到的运营要点和运营思维非常多,稍不注意可能就会触及红线导致账户被冻结,而利用好了,对我们的店铺帮助非常大 。
希望今天的内容能给新老卖家带来帮助 。
好了,这篇文章的内容蜀川号就和大家分享到这里!
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