快手带运费险怎么退运费，快手退货补运费功能怎么操作？( 三 )

登录快手小店PC电脑版/网页版，在左侧栏可找到【账户资金-账户中心】，点击【账户流水-业务类型-资金转账-查询】，即可查询您安心钱包自动充值的账务流水。

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3.2 查看退货补运费账户自动充值记录
3.2.1 快手小店PC电脑版/网页版
在左侧栏可找到【售后管理-退货补运费】，点击【充值提现记录】即可查询退货补运费账户的充值流水。

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3.2.2 快手小店移动/手机版
在退货补运费应用首页【充值提现记录】中可查看到您退货补运费的充值流水。

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四、常见问题4.1 开通自动充值功能后可以关闭么？
可以的，开通自动充值功能后可随时关闭，在退货补运费页面可操作关闭。（铁铁，建议您保持开通状态哦~ 省心更省力）。具体操作步骤详见二。
4.2 自动充值退货补运费的资金是哪里来的？
开通自动充值功能后，当您退货补运费不足额时将从安心钱包余额充值至退货补运费余额。安心钱包账户资金为您店铺经营时结算的订单货款资金。
4.3 开通自动充值功能后就不需要主动充值退货补运费账户了吗？
不是的铁铁~安心钱包余额不足以充值退货补运费账户余额时，仍需要您通过支付宝/微信/银行卡主动充值退货补运费余额。
例如：当您退货补运费余额为400元、阈值为2000元，而您的安心钱包余额为500元时，系统自动将安心钱包500元充值至退货补运费账户，此时退货补运费余额为900元仍低于阈值，还需您继续主动充值1100元至退货补运费账户，保障服务继续生效。
4.4 可以查看安心钱包自动充值退货补运费的记录么？
可以的，登录快手小店PC电脑版/网页版，在左侧栏可找到【账户资金-订单流水-账务流水】，点击【业务类型-资金转账-查询】，即可查询您安心钱包自动充值的账务流水。
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