职场心理学读后感500字 职场心理学读后感( 八 )


得过且过的态度你只能去得到一个及格分,而只有你把自己当作一个主人公一样去为自己的工作服务,才能有超出平均值的成绩 。而且你会发现坚持优秀的习惯,会让你的人生终身受益,这不仅仅只是工作的,更是会长久伴随着我们人生的好品质 。
枯燥,繁琐,重复,这些都是开始工作时不得不面对的境况,但是做好这些才是未来迎接更多挑战和人生可能的前提,千里之行始于足下 。戒掉浮躁,眼高手低,以每天热忱和坚持的态度去面对工作才能换得一份属于自己的成就感 。
就像书中的“做到60分不够,100分才算合格 。我们不能满足于差不多,不能满足于60分及格,要做就做到最好 。温水升到99℃,还不是开水;若再加一把火,在99℃的基础上在升高1℃,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益” 。一次在工作中我们不能说“这事差不多”,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好,说“这事我能做,并且已经做好 。”
面对工作,让态度重铸,并让这份激情指引我们客服枯燥的困境,去创造一个个新的奇迹 。
三、让细节荣光
关注细节更是我们工作的准则和成败,作为一个新入职的物业客服,经常需要跟住户打交道,服务好大众,关注平时住户的居住感受,和一些物业的故障不合理地方都是需要做到的 。主动发现问题,而且不放过细小微小的问题,善于沟通,热情服务,才能在未来的工作更好发展展现自己 。
细节是成败的关键,任何一个细小之处都可以焕发成功的关键之匙,住户用户的肯定和满足,任何一个细节的失败就有可能得到100-1=0的教训,千里堤坝,溃于蚁穴 。所以把细节的关注提升到一个高度是必要甚至是首要的 。因为事无大小,只有做好细节,才能当大事急事来临时游刃有余,临危不乱 。
我们的工作需要经常跟住户打交道,所以平时多收集资料,多留心观察,对于未来工作的方便是有极佳的帮助的 。
谢谢领导推荐的好书《把工作做到极致》,当人们都倾向于高谈阔论某某战略某某理论的时候,这本书的出现就有了它的价值 。对于刚进入职场的青年而言,养成好习惯,当从关注细节开始,细微之处,点中眼高手低者的要害 。通常从最细微的地方出发,洞察整个工作的严密性,也能反映出反映一个人思路的严谨 。
我可以从中所得可以在未来的工作落实在实践中,并发光发热,努力回报公司,并和公司一同成长 。
《员工职业化的6堂必修课》的读后感读《职业化教育-6堂必修课》有感
近日,利用业余时间学习了单位赠送的一本读物《职业化教育-6堂必修课》,感觉受益匪浅 。书中,作者用生动具体的事例、浅显易懂的道理、朴实无华的语言,阐释了职业化的重大意义:自我完善,赢得未来 。
书中很多观点、启示、理念,对日常生活、学习和工作都具有十分重大的意义与作用 。其中有我有所了解但认识不深的,也有我过去未曾了解的 。读完此书,我发现我的思想观念、工作态度以及工作方式还有待进一步地完善,我发现自己的潜力和能力也需要进一步地发掘 。只要不断努力,完全可以做到更好、再好,读完这本书让我认识到:
工作对个人而言,决不仅仅是生存立足之本,还是我们每个人自我价值实现的途径,同时是一种责任,没有任何借口不承担自己的责任 。借口是拖延的温床,借口的实质是推卸责任,不管再什么条件下,对待工作都要无条件执行 。工作中无小事,小事累计就会成为大事 。“一屋不扫何以扫天下”,认真负责的态度是处理一切事务的基础,在接受任务时只需要一句:“Yes,sir!” 。