不同的产品、不同的客群,我们需要不同的运营策略,需要在事后看数据来分析和精细化我们的运营步骤 。
召回的用户要像新用户一样对待,就像和朋友重新认识一样,对不同的用户采用不同的策略组合 。无论采用什么方式,最终我们还是要落实到数据上,即触达内容的到达率、打开率、链接跳转至APP下载页面的转化率等,通过数据去衡量内容文案以及触达方案的实效性 。
小结在运营的角度来看,唤醒用户的方式和渠道有多种 。但产品自身品质和功能的提升,才是能召回用户的核心力量 。
分析产品的新优势和用户特性,所作出的召回内容,通过最优化的召回方式,才能获取最理想的效果 。
挽回和唤醒一个老用户的成本还不到新用户的4分之1 。只有真正活跃的用户,才能产生价值和利润 。
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