交互设计是什么 课程专业讲解?

野生交互设计系列01篇,灰机希望通过自己交互学习的总结,让想学和初入交互设计的同学对交互设计有系统性了解 。
一、交互设计的内容大家对交互设计都有自己的理解,上游产品同学说是画原型做动效,下游UI同学说是画线框图,交互同学自嘲是“线框仔” 。到底什么是交互设计,先看看较官方的说法:
这些都是高度概括的解释,对想入门交互的同学不友好太难啃了,灰机刚开始自学时抓耳挠腮了很久 。建议随着交互设计经验丰富时再消化 。接下来灰机结合自己的野生交互学习经历聊聊对交互设计的理解,希望对大家有帮助 。
交互设计是对行为的设计:比如,吃一个苹果,行为怎么设计?
解法:拿起苹果——放到嘴里——吃,这就是吃苹果的行为 。这个问题非常简单根本不需要设计行为,人们下意识都知道怎么吃 。
现实生活中实际情况要比这个复杂,比如这个苹果要两个人分吃,那怎么来设计这个行为?

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如果问题再进一步复杂,行为设计的解法就有更多种,那就需要交互设计来研究更多行为设计的解法并找出最优解 。
在互联网产品设计中,需要考虑的因素就更复杂,对交互设计的要求就更高,核心是这三个因素的组合:看到什么(see)、做什么(do)、完成什么任务 。
1. 看到什么(see)操作前看到了什么信息,或者操作后看到什么信息 。比如,界面里看到的功能、信息、字段、元素等 。
2. 做什么(do)看到信息后该如何操作,比如,浏览商品介绍后可以点击购买、收藏、分享等 。
3. 完成什么任务就是经过一系列see-do-see-do……后,完成了一个什么任务 。比如,浏览商品— 点击购买 — 支付完成,就完成了买这个商品的任务 。
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每个节点和这套流程的设计就是简单交互设计,比如移动端交互设计:界面原型就是每个节点,节点间的前后关系就是流程,最后完成什么任务,就是一套交互设计 。
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实际业务场景中,每个节点可能都会有特殊情况,比如购买商品时没库存了,使用中突然没网了等 。所以节点和流程就会越来越复杂,交互设计自然更复杂 。
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二、交互设计的价值交互设计在互联网产品中的价值主要分为用户侧和业务侧 。
1. 用户侧用户体验已成为互联网产品核心竞争力之一,通过交互设计优化产品可用性、易用性、愉悦性,可以带来用户体验极大的提升 。
提到用户体验,那首先绕不开用户体验五要素,具体可去查阅相关知识,网络上这块知识很多 。交互设计在用户体验五要素中主要负责结构层和框架层设计(其他几个层面,随着交互能力的提升需要了解越深入),是产品从抽象概念到具象视觉形态的桥梁 。
2. 业务侧交互设计主要体现三个层次业务价值: 协同价值 > 业务增值 > 设计驱动
  1. 协同价值:协同配合产品设计研发 。特点是交互设计对业务目标达成没产生突出价值 。
  2. 业务增值:业务目标实现中起到突出价值 。特点是交互设计对业务目标达成起到了突出贡献 。
  3. 设计驱动:设计策略指导战略制定 。特点是设计对业务目标达成起到决定作用 。