要素
大多数要素都比较容易理解 , 下面针对关键的一些要素进行详细的解释
解释
确定目标和绩效评估指标
在确认优先事项后很重要的一点就是要为这些事项的达成设置相应的目标以及评估标准 , 在设定目标和评估标准的时候现在业界有几种不同的方法 , 每种方法都有自己的特色和适用范围 , 需要管理者深入理解并灵活运用
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对于这几种考核模式如何运用 , 目前没有统一或者一致的标准 , 每个人有每个人的理解 , 个人更倾向于 BSC 用于设计战略目标 , ORK & KPI 用于设计具体的执行落地 。
确定资源
事项和目标设置好后接下来就是确定完成目标所需的各种资源 , 这些资源包含资金、人员、技术、办公场所、供应商与合作伙伴等 。在这一阶段可以通过几个问题不断去细化所需的资源:
明确角色与职责
在开始将计划付诸行动时 , 需要明确界定部门的任务归属与人员职责 , 还需确定全局负责人和各阶段负责人 , 也就是项目的组织阵型 。在阵型设计过程中 , 需要注意几个核心要点:
确定合作伙伴
一个好的行动计划一定是既包含本身要实现的客户目标也要包含和各个合作伙伴之前一起协作的目标 , 只有两者有机结合在一起形成一个良性的结构 , 才能更好地完成战略目标的达成
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执行战略计划
战略的清晰传递
要让战略得以顺利执行 , 在组织中做到战略的清晰传达是一件非常重要的事情 , 领导者需要让员工了解目标是什么 , 以及设定这一目标的原因 , 这样才能让员工对于实现目标充满动力 。要实现战略的清晰传递 , 需要注意一些关键的要素:
为了支持组织战略成功执行 , 需要确保那些支持部门运转的大大小小的实践活动 , 以及部门行动计划和组织战略保持一致 , 包含如下这些选项
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根据情况适时调整
行动计划往往会受到各种意外情况的影响而偏离正轨 , 或者因为意见不统一而被牺牲 , 这些因素可能包含 方案变化、人力不足、预算不足、合作关系改变、办公室政治、高层变动等 。当这些情况发生时 , 就需要根据现实情况对行动计划做出对应的调整 , 这里有一些要素:
绩效评估与奖励
绩效的评估
做好对绩效进行及时的跟进以及合理的评估 , 才能保证行动计划顺利进行 。在评估工作进度时 , 应衡量部门在实现总体目标以及团队成员在实现其个人目标这两方面的表现 , 通常有定量标准和定性标准两种 , 很多时候考核需要两者兼顾
认可并奖励结果
当个?或整个部?实现了?身?标且表现优异时 , 应该认可其努? 。设计良好的奖励体系可以激励员? , ?励他们朝?标前进 , 保证员?的?作与组织的战略相?致 。在进行结果奖励的时候 , 需要关注几个要素
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