家政|产妇入住月子中心10天,孩子得了肺炎和败血症!部门回应

连日来 , 浙江温州市区一月子中心多名婴儿接连生病住院 , 引起市民的广泛 , 不少市民留言讲述了自己的遭遇 。
花49800元入住月子中心
三天后上吐下泻被送医
在市区一事业单位工作的宝妈慧慧(化名)2018年生下二胎后 , 交了49800元入住了一家知名连锁月子中心 。 没成想 , 入住三天后 , 她就上吐下泻 , 连夜被送医 。 “这一趟折腾后 , 因为不能喂奶还导致乳腺炎 。 ”
事后 , 月子中心当天的厨师长和管理人员过来道了歉 。 慧慧说 , 考虑到孩子接下来还要住在这里接受照顾 , 就没有继续追究 , 不过至今不知道 , 当时是哪个环节出现问题 。 让她后怕的是 , 如果出现严重问题 , 不知道该向哪里投诉 。
在前期选择月子中心时 , 慧慧还特地实地走访了四五家机构做比较 。 她发现月子中心有两种模式 , 一种是母婴在一个房间内照护 , 一来亲子时间多 , 也可以避免交叉感染 。 第二种就是母婴分离 , 孩子集中看护 , 这样能让产妇得到较好的休息 。 “综合考虑后 , 我还是更倾向于母婴在一个房间内的模式 。 ”从价格收费来看 , 各家机构从5万元-10万元不等 , 总体收费都比较高 。
孩子得了肺炎+败血症
怀疑是脐带发炎导致
宝妈珍妮(化名)向采访人员诉说了自己今年在市区某月子中心的不愉快经历 。
据珍妮介绍 , 她和宝宝是在10月3日出院后直接入住的月子中心 , 该月子中心采用母婴分离模式照护 , 宝宝与其他婴儿在一个看护室内由照护人员照看 。
“刚开始几天都没啥情况 , 直到10月14日上午 , 月子中心的人告诉我 , 发现宝宝体温升高 , 还有咳嗽 , 我们立即把孩子送去医院 , 结果医院给出的诊断是新生儿肺炎和新生儿败血症 。 ”据珍妮提供的“非手术病人知情谈话单”上显示 , 宝宝的“脐部稍潮湿 , 可见渗血” 。 “医生告诉我 , 怀疑是脐带感染导致宝宝生病 。 ”珍妮说 。
目前 , 珍妮的宝宝已经出院 。
珍妮表示 , 目前宝宝生病是否与脐带感染有直接关系尚不能确定 , 但她认为该月子中心给宝宝洗澡时连最基本的脐带护理都没做好 , 说明照护非常不专业 。
【各方热议】
母婴照料服务需求高
规范和管理亟待跟上
【家政|产妇入住月子中心10天,孩子得了肺炎和败血症!部门回应】宝妈之之(化名)告诉采访人员 , 自己生二胎住的月子中心 , 在母婴照护、房间消毒、餐食服务等方面都做得比较规范 , 不过对于护理人员的资质 , 确实没有进行过了解 。 “月子中心会指派月嫂 , 承诺不满意可换 , 但没有主动出示过人员的健康证或者育婴证等 。 ”至于人员是否进行过培训 , 宝妈们几乎都不得而知 。
“我觉得部分月子中心母婴分离模式存在很大问题 。 ”宝妈灰灰(化名)表示 , 月子中心为了让宝妈能更好地休息这一初衷是好的 , 但宝妈更在意的是宝宝的健康 , 灰灰认为还是应当将宝宝放在妈妈身边 , 减少与他人接触才是更安全的照护方式 。
采访人员了解到 , 今年9月 , 温州市市场监督管理局、市人力社保局、市住建局、市卫健委、市医保局、市消防救援支队等六部门曾联合开展产后母婴照料服务机构专项治理行动 。 采访人员就此采访了市监、人社、卫健等部门 。
市场监管部门:前置和后置都没有许可要求
采访人员从鹿城区市场监督注册分局了解到 , 开办月子中心需要在市场监管部门申领营业执照 。 “根据国民经济行业分类规范 , 母婴生活护理属于一般项目 , 既没有前置许可要求 , 也没有后置许可要求 。 ”该局一名相关负责人告诉采访人员 。