如何打造高绩效团队试题答案 如何打造高绩效团队( 四 )


1、什么是高绩效团队?
l满足并超越客户的期望
客户的评价是“团队效能”最为重要的评估指标 。尤其易变、复杂的时代业务越来越复杂、外部环境不断变化 , 管理者更需要关注团队是否能够创造性地满足并超越客户的期待 。
l富有有效的团队过程
伴随团队的磨合 , 团队成员是否有能力通过不断优化团队过程 , 彼此取长补短、协同补位 , 共同创造新方法 , 达成团队任务目标 。
l成员个体的成长和满意度
在完成团队任务的过程中 , 成员个体能否学到新的技能和知识 , 并在达成目标的过程中不断获得成就感 。
然而 , 易变、复杂的时代 , 外部环境正在不断向组织、向团队发起更多挑战 。工作任务开始变得模糊、复杂 , 变化也越来越快 。为了达成目标 , 组织常面临着新任务的考验 。员工可能缺乏现成的技能储备、甚至领导也没有对应的经验可参考 。领导者应该放下个人英雄主义的管理模式 , 发挥团队的有效性 , 才能推动企业于迷雾中找到新的航向 。
2、达成高绩效团队的关键
l吸引优秀成员加入 , 并使其愿意贡献才能和精力
想要发挥团队的有效性 , 首先需要选对人 。团队是由个体组成的 , 个体的作用不容忽视 。团队需要具备不同技能、个性有别的优秀人才 。而领导者首先要做的 , 是让合适的人才能够源源不断地被吸引进来 , 并通过合适的激励机制 , 让有能力的人愿意在组织中努力学习、配合 , 发挥自己的实力 。
l把适合的个体组织起来 , 发挥团队效能
人才进来之后 , 管理者需要通过合理的组织架构 , 把优秀个体有机地组织在一起 。团队成员彼此相互支持、相互依赖 , 在共同任务的完成过程中形成了共同的目标 , 渐渐找到共同的规范和做事方法 , 达成团队1+12的集体效能 。
l不断赋能和训练团队过程 , 使团队更加敏捷智慧
更进一步 , 团队成员彼此高度合作、群策群力 , 充分发挥群体智慧 , 在一次次共创中涌现出新的想法 , 突破时代的复杂性难题 , 并打造一支拥有超高绩效的团队 。
3、释放团队的集体智慧
那么 , 作为团队领导者:
l如何源源不断地获得训练配合所需要的“原材料”——高素质的人才?
l如何通过改善成员之间的配合 , 点燃团队激情 , 打造一支高绩效团队?
如何打造高效团队1、快速行动
高效团队讲究的是速度 , 谁的速度快 , 谁就能够抢占先机 。如果一个团队磨磨唧唧像小绵羊一样 , 这样的团队肯定没有竞争力 , 也没有战斗力 , 高效团队必须像狼一样迅速 , 勇往直前 , 永不回头 。
2、适当加压
有压力才能有动力 , 如果员工没有压力 , 工作就不会有主动性;如果一个团队没有压力 , 那么整个团队的成员都会懒懒散散 , 人浮于事 , 根本做不来业绩 。给团队适当的加压 , 才能激起他们的昂扬斗志 , 才能够让他们有危机感 。
3、仔细检查
做工作没有检查等于白做 , 如果工作中出现问题检查不出来 , 相当于功亏一篑 。因此员工做工作 , 领导必须检查工作结果 。这样员工在做工作的时候才能认真的去做 , 一旦检查出问题就严格考核 , 这样员工才能重视起来 。