3、经济罚款100元至200元；
4、全公司通报批评 。
可能有一些非正规的公交公司 ， 没有服务意识 ， 不重视乘客投诉 ， 接到投诉电话 ， 记记车牌和联系方式 ， 承诺会调查处理 。对于这类的公司需要施加一
点压力 。可以在投诉时明确表示 ， 要反馈处理结果 ， 否则 ， 将向媒体和12315举报 。这样 ， 他们就不敢怠慢了 。
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