这几年我一直没有停止学习 。虽然本科阶段我学的是企业管理专业 , 研究生阶段学的也是企业管理专业 , 但我从没有觉得知识够用了 , 可以不用再学习了 。无论业务怎么繁忙 , 我每天都要抽出时间看看企业管理方面的书 , 还去中欧国际管理学院进修 。我运用自己的所学 , 对公司发展提出了很多的理念和措施 。比如 , 我们推出装饰行业第一套电子报价系统 , 实现了装修价格的透明化 , 做到了童叟无欺 。10万元如何创业?有什么好的项目推荐?我们推出后 , 许多公司纷纷效仿 , 推动了行业发展 。这些年 , 公司的很多举措在行业中一直领先 , 还是得益于自己所学 。
优势:我除了看重自身的学习外 , 还特别关注公司员工的学习和教育 。2000年4月 , 东易日盛成立了全国第一家非赢利性的家装设计研究所 , 设计师可以在这里研究家装文化 , 吸收专业养分 。之所以成立这个研究所 , 我们考虑 , 设计师一直在接待客户 , 却没有时间“充电” , 补充新的知识 。成立研究所后 , 设计师需要“充电”的时候 , 就用不着离开公司到外面进修了 。10万元如何创业?有什么好的项目推荐?现在 , 研究所不仅成为设计师的“充电器” , 还能对家装设计进行深度研究 , 成为家居文化的传播平台 。
10万元如何创业?有什么好的项目推荐?诚信是最好的经营理念
在公司提出的一系列理念和价值观中 , 杨劲最看重的是诚信 。在杨劲看来 , 诚信是企业最好的经营理念 。她先后提出“先做人再做事后赚钱”、“诚信是做人的根本”等理念 。东易日盛推行的诚信包括三个方面:对客户讲诚信、对员工讲诚信、对合作伙伴讲诚信 。由于坚持诚信 , 东易日盛吸引了大量优秀的人才;由于坚持诚信 , 使一个又一个客户选择了东易日盛 。
我觉得诚信是做人、做事和做企业的根本 。如果老算计别人 , 老觉得别人没你聪明 , 到最后反而害了自己 , 企业也不会有持续发展 。10万元如何创业?有什么好的项目推荐?经营企业 , 我提出“先做人 , 后做事 , 再赚钱”的原则 。比如说 , 我们提出几个“善待” 。
一条是善待离职员工 。我对人力资源部讲 , 员工离开公司了 , 不要觉着他对公司没用处了 , 就一辞了之 。你应该和离职员工一起坐下来 , 分析他存在哪些不足、哪些长处 , 帮助他们提升自己 。这样 , 员工离开后 , 还会感激公司 , 甚至还有可能把优秀人才介绍到公司来 。对于主动提出辞职的人 , 只要没有干损害公司利益的事情 , 再回到公司 , 同样会受到欢迎 。有的离职员工到社会上转一圈又回来了 , 他们说 , 东易日盛讲诚信 , 说话算数 。这种做法使公司拥有了一支优秀的设计师队伍 , 业内不少人在说 , 优秀设计师到哪去了 , 到东易日盛了 。
还有一条 , 是善待退单客户 。客户因为种种原因退单 , 我们给他们办手续 , 不要不高兴 , 吊着脸 , 不要去为难客户 。如果认为 , 别人不买你的东西 , 你还对他那么好干嘛?那就错了 。善待退单客户 , 他们会觉得公司很大气 , 可能会介绍他的朋友过来 。10万元如何创业?有什么好的项目推荐?不少退单的客户又回头到我们这里签单了 。对所有的退单客户我们都有访问 , 希望他们给指出哪里做得不够好 。曾经有个客户提了很好的意见 , 我们为此专门开会 , 邀请这个客户来讲他的建议 。
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