管理知识：目标置换效应是什么？

何为目标置换效应?目标置换效应:对于工作如何完成的关切，致使渐渐地让方法、技巧、程序的问题占据了一个人的心思，反而忘了整个目标的追求。换言之， “工作如何完成”逐渐代替了“工作完成了没有” 。下面是学习啦小编为大家收集整理的管理知识，一起来看看吧!
目标置换效应
目标置换效应:对于工作如何完成的关切，致使渐渐地让方法、技巧、程序的问题占据了一个人的心思，反而忘了整个目标的追求。换言之， “工作如何完成”逐渐代替了“工作完成了没有” 。
提出者：美国管理学家约翰·卡那
点　评：手段再高明也不是目的
【管理知识：目标置换效应是什么？】什么是目标置换
组织的一切活动都是围绕着既定目标而展开和进行的，但在管理实践中达不成或只达成部分既定目标的情况却比较多，原因当然是多种多样的，而“目标置换”就是其中比较普遍和典型的一种。所谓“目标置换” ，是把在达成目标的过程中， “对于如何完成目标的关切，致使渐渐地让方法、技巧、程序、信息等问题占据了一个人的心思，反而忘了整个目标的追求” ，换言之， “工作如何完成”逐渐代替了“工作完成了没有” 。据美国管理学家约翰•卡那做过的一项调查显示，在所有影响目标达成的因素中， “目标置换”因素占了67%以上。
应该说，在实施目标的过程中，总是有或多或少、或直接或间接、或潜在或明显的因素干扰和障碍着目标的达成。若从“目标置换”的角度上分析大致有两类：
一类是客观上的，具体表现：一是目标不明确，对目标的完成在数量、质量、时限、标准等方面规定得比较笼统，使目标缺乏方向感;二是目标或过高，超出了人们的实现能力，或过低，激不起人们的兴趣，难以起到真正的激励作用;三是目标实现周期长，随着时间的推移和环境的改变，达成目标的现实条件逐渐丧失;四是出现了不可预料的事件，分散了目标实施者的精力和注意力。
另一类是主观上的，具体表现：一是目标实施者对目标的理解出现偏差，无意中使自己的行为偏离了既定目标;二是因循守旧，思维僵化，不敢变通和创新，生怕“越雷池一步”;三是缺乏团队精神，难以得到上级或同事的有力配合与支持;四是实际操作能力低，缺乏达成目标的相关方法与手段;五是缺乏信息意识，不能积极了解目标的实施进展情况并通过负反馈来及时调整和纠偏。
如何避免“目标置换”现象的发生
“目标置换”是实施目标过程中一种“偏差”行为和“错位”现象，若不及时发现和矫正，必然影响目标的达成。那么，如何避免“目标置换”现象的发生呢?
1、要建立动态的目标体系
一方面，在目标的设立、分解、定责等过程中要使诸目标间形成一个相互支持、关联、照应的有机整体，总目标要成为分目标的“标杆” ，各分目标要自觉地、主动地、经常地向总目标“看齐”;另一方面，要使一些目标具有相应的弹性，以便在出现新情况和新问题时能根据具体情况进行调整与完善。